A Zetti Tech disponibiliza uma plataforma de ensino a distância, acessível pelo link "https://ead.vetorsolucoes.com.br/", com uma ampla seleção de cursos de curta duração. Os conteúdos são voltados para o aprimoramento no uso das soluções oferecidas pela empresa, com destaque para áreas do setor de Farma. No entanto, a plataforma também contempla conteúdos voltados para outros segmentos atendidos pela empresa, como o setor de empórios. Os cursos estão organizados em três principais catálogos:

  • Catálogo de Cursos: Apresenta uma lista completa de cursos de forma individual, permitindo que o aluno encontre e selecione treinamentos específicos.
  • Catálogo de Trilhas (Cargos e Modalidades): Agrupa os cursos por cargos e modalidades, oferecendo trilhas de aprendizado que conectam cursos relevantes para cada função e/ou área de especialização.
  • Catálogo Empório & Produtos Naturais: Semelhante ao catálogo de cursos, este apresenta uma lista de cursos individuais, porém com foco específico no setor de empórios e produtos naturais. Ele permite que profissionais dessa área encontrem treinamentos alinhados à sua realidade de atuação.

Para receber acesso à plataforma de ensino a distância da Zetti Tech, os usuários interessados devem estar vinculados à um CNPJ cadastrado na Base de Dados da Zetti Tech e podem fazer a solicitação de cadastro ao preencher um formulário de solicitação (Clique aqui para acessar o formulário).

É importante destacar que são essenciais para a conclusão do cadastro as seguintes informações: CNPJ da loja, nome completo e um endereço de e-mail único e válido. 

Metodologia

A plataforma de ensino a distância é totalmente digital e intuitiva, permitindo que o usuário navegue com facilidade e autonomia, sem qualquer auxílio. Todos os cursos disponíveis seguem uma metodologia de ensino padronizada, os quais incluem: 

  • Matrícula e Duração do curso

As matrículas nos cursos EaD podem ser realizadas pelos próprios alunos, desde que já estejam cadastrados na plataforma com um usuário e senha válidos.

Após se matricular, o curso ficará disponível por um período de 15 (quinze) dias, a partir do acesso do aluno à sala de aula. Portanto, o aluno deverá concluir o curso dentro desse prazo, caso contrário, a matrícula será expirada e será necessário realizar uma nova matrícula para refazê-lo.

  • Conteúdo Disponibilizado:

Cada curso oferece um conjunto completo de materiais para facilitar o aprendizado. Esses materiais consistem em apostilas ilustradas e videoaulas explicativas, projetadas para otimizar o tempo e aprimorar a compreensão do conteúdo. As apostilas em formato PDF, estão acessíveis exclusivamente durante os treinamentos e podem ser baixadas se o usuário desejar. No entanto, é recomendável utilizar os artigos da Base de Conhecimento para consultas diárias, pois eles oferecem informações constantemente atualizadas.

As videoaulas explicativas são hospedados no YouTube, o que permite organizar o conteúdo de forma eficiente além de proporcionar uma experiência aprimorada, com a possibilidade de ajustar a velocidade de reprodução e a qualidade de exibição. Esses vídeos podem ser acessados exclusivamente por meio de links disponíveis na Base de Conhecimento e na plataforma EaD.

  • Atividades Extras

Além das aulas, os alunos terão acesso a atividades extras apresentadas em forma de "Exercícios de fixação". Este tipo de tarefa será exigida em determinados cursos para ajudar os alunos a reforçar o conhecimento adquirido e não será de caráter avaliativo. Entretanto, esses exercícios são essenciais para conclusão do curso, isso significa que devem ser respondidos para que o aluno consiga dar continuidade às aulas e finalizar o treinamento. 

  • Atividades de conclusão
    • Questionário: Antes de concluir qualquer curso, o aluno deverá responder um breve questionário para expor sua avaliação pessoal sobre o treinamento apresentado, esse questionário não contabiliza nota, mas é essencial para a conclusão do curso. 
    • Avaliação final: Após o questionário de feedback, o aluno terá que realizar a avaliação final que medirá o seu aproveitamento que permitirá a conclusão no curso e emissão do certificado. Ao enviar as respostas da avaliação final, a correção será feita automaticamente pelo sistema. Se o aluno alcançar a nota mínima de 7 (sete) pontos, será aprovado. Caso a média final seja inferior a 7 (sete) pontos, o aluno terá uma tentativa extra, totalizando duas chances para alcançar a aprovação.

      O certificado de conclusão será liberado somente para alunos aprovados no curso. Este certificado será armazenado exclusivamente no perfil individual do aluno, garantindo acesso restrito para visualização e impressão, se desejado.

Catálogos

  • Catálogo de Cursos

Exibe todos os Cursos disponíveis de forma individual, permitindo que os alunos escolham e se matriculem nos treinamentos de seu interesse. O acesso ao catálogo pode ser feito pela home page da plataforma, onde o usuário deverá localizar a seção "Catálogo de Cursos", em seguida, clicar sobre a seta de navegação para conhecer os cursos. Confira na sequência um breve resumo de todos os cursos disponíveis:

1. Entrada de Notas Fiscais (Vetor Web) Painel de Entradas

O Painel de entradas de notas fiscais do Vetor Web, fornece uma visão clara sobre como registrar a entrada de uma nota fiscal no sistema abrangendo todas as etapas do processo, isso inclui o Check-In dos produtos, o vínculo da nota fiscal a um pedido de compra pendente e outras operações necessárias para a entrada do documento no sistema. Seu principal objetivo é familiarizar os usuários com os processos de entradas de notas que a tela oferece.

O conteúdo apresentado neste treinamento inclui:

  • Apresentação - Entrada de notas fiscais Vetor Web;
  • Conhecendo o Painel de Entradas;
  • Identificação da Natureza de Movimentação;
  • Check-in dos Produtos e Finalização da Entrada;
  • Vincular Pedido de Compra Pendente;
  • Gerar ou não o Financeiro para Cobrança;
  • Aula Bônus - Apresentação dos Novos Recursos do Painel de Entradas.

2. Fechamento de Caixa (Vetor Web)

O curso EAD - Fechamento de Caixa é projetado para simplificar a conferência dos valores movimentados pelos operadores, garantindo praticidade e eficiência. Tem como objetivo capacitar os responsáveis pelas conferências e conciliações financeiras de modo que aumentem seus conhecimentos nas operações do sistema VetorWeb, utilizando esta ferramenta com mais eficiência e agilidade.

Os processos abordados incluem:

  • Permissões de Acesso;
  • Conferência de Caixa;
  • Alterações;
  • Conciliação do Movimento.

3. Compras

Este treinamento é indicado para todos os envolvidos na reposição de mercadorias, isto é, diretores, compradores ou gestores de estoque. O objetivo do treinamento é apresentar as operações do sistema relacionadas às demandas de compras, para uma gestão eficiente do estoque, reduzindo excessos e faltas para uma melhor previsão das demandas de produtos.

  • Conceitos utilizados - Compras Vetor Farma
    • Média P (Média Prevista);
    • Média F (Média Final);
    • Faceamento, Financiamento e Limitador;
    • Curva ABC (Classificação de Importância);
    • Emax (Estoque Máximo) e Eseg (Estoque de Segurança);
    • Ressuprimento e Suprimento;
  • Gerando Demandas / Pedidos de compra;
  • Como Criar e Utilizar uma Agenda de Compra;
  • Impressão do Pedido de Compra.

4. SNGPC

Este treinamento foi especialmente desenvolvido para farmacêuticos e aborda as operações essenciais relacionadas ao cumprimento das obrigações de registro de medicamentos controlados em redes farmacêuticas. O objetivo do curso SNGPC é fazer com que o usuário aumente seus conhecimentos nas operações do menu SNGPC do Vetor Farma, de forma que o responsável técnico consiga realizar o monitoramento de medicamentos e substâncias entorpecentes e psicotrópicas.

O conteúdo programático do curso será dividido de acordo com os menus, para que seja possível fixar melhor o conteúdo.

5. Entrada de Notas Fiscais - Vetor Farma

O treinamento "Entrada de Notas Fiscais - Vetor Farma" é fundamental para assegurar que todos os colaboradores envolvidos estejam preparados para realizar conferências e entradas de notas fiscais de forma precisa, promovendo a integridade dos dados e a eficiência operacional do Vetor Farma. Seu objetivo é capacitar os colaboradores na execução dos processos de check-in de produtos e entrada de notas fiscais no sistema da empresa. Durante o curso, os participantes aprenderão a conferir corretamente as informações das notas fiscais e a registrar sua entrada no sistema, para que os produtos sejam incluídos no estoque da loja.

As aulas deste curso incluem:

  • Check-in de Entrada;
  • Entrada de Nota Fiscal.

6. Cadastro de pessoas (Vetor Farma)

O curso "Cadastro de Pessoas (Vetor Farma)" oferece formação completa na gestão e manutenção de registros individuais, abordando os passos para o cadastro e atualização de dados pessoais de filiais e pessoas na aplicação Vetor Farma. Seu objetivo é apresentar de forma simples como realizar o cadastro de pessoas considerando cada tipo de usuário, isto é:Filial/Farmácia, Fornecedores, Funcionários, Clientes e Emitentes de cheque. Os participantes aprenderão a utilizar a tela de cadastro de Pessoas/Filiais e a garantir a segurança das informações. 

O conteúdo apresentado neste curso engloba:

  • Dados Cadastrais;
  • Cadastro de Cliente;
  • Cadastro de Fornecedor;
  • Cadastro de Funcionário;
  • Cadastro de Emitente de cheque;
  • Consulta e Relatórios.

7. Cadastro de pessoas (Vetor Web)

Semelhante ao curso mencionado anteriormente, o curso "Cadastro de Pessoas (Vetor Web)" oferece formação completa na gestão e manutenção de registros individuais, abordando os passos para o cadastro e atualização de dados pessoais de filiais e pessoas, com o objetivo de apresentar de forma simples como realizar o cadastro de pessoas considerando cada tipo de usuário, neste caso, na aplicação Vetor Web.

O conteúdo apresentado neste curso engloba:

  • Dados Cadastrais;
  • Cadastro de Cliente;
  • Cadastro de Fornecedor;
  • Cadastro de Funcionário;
  • Cadastro de Emitente de Cheque;
  • Consulta e Relatórios.

8. Gerenciamento de Cadastros de produtos (Vetor Farma)

O curso de Gerenciamento de Cadastro de Produtos foi criado para transformar a forma como o usuário organiza e acessa informações essenciais sobre os produtos da sua loja. Neste curso o aluno irá aprender a gerenciar dados como preços, descrições, níveis de estoque, entre outras informações, garantindo que estejam sempre atualizadas e corretas. O principal objetivo dos treinamentos Vetor EaD em geral é apresentar todas as operações que a tela oferece, familiarizando o usuário com os processos. Este curso, em particular, tem como meta capacitar os profissionais responsáveis pelo cadastro e pela manutenção do cadastro de produtos, assegurando que adquiram as competências necessárias para gerenciar eficientemente essas informações. Ao final do curso, os participantes estarão prontos para otimizar processos, garantir a precisão dos dados e contribuir para a eficiência operacional da empresa.

O curso de Gerenciamento de Cadastros de Produtos (Vetor Farma) conta com 7 (sete) aulas que abordam os seguintes conteúdos:

  • Conceitos Iniciais e Importância dos Cadastros Básicos;
  • Gerenciamento de Produtos;
    • Cadastro de Produtos (Parte 1 e 2);
    • Diagnóstico e Clonagem do Cadastro (Farma);
  • Elaboração de Cadastro para Produtos Específicos (KIT);
  • Manutenção de Cadastros de Produtos;
  • Alterações em Massa;
    • De Árvore Mercadológica;
    • De Parâmetros do Produto;
    • De Situação do Produto;
    • De Endereço do Produto;
    • De Quantidade Limite de Venda;
  • Vínculo com Fornecedores;
    • Importação de Dicionário do Fornecedor;
    • Vínculo de Produtos com Fornecedor (Vínculo Manual);
  • Geração de Relatórios;
    • Cadastro de Produtos;
    • Movimentação do Produto - Kardex;
    • Produtos Sem Venda.

9. Gerenciamento de Pré-vencidos

O curso de Gerenciamento de Pré-Vencidos ensina a preparar os produtos próximos do vencimento, para serem comercializados de maneira eficaz, minimizando perdas e otimizando o estoque. Os participantes aprenderão a definir preços promocionais, oferecendo produtos de qualidade a preços atraentes, o que aumenta as vendas e reduz o desperdício. Essa abordagem não só melhora a saúde financeira da loja, mas também contribui para a sustentabilidade ao diminuir o impacto ambiental dos desperdícios.

As aulas do curso incluem:

  • Cadastro de Pré-vencidos;
  • Aprovação da Remessa;
  • Tabela de Desconto: Pré-vencidos;
  • Etiquetas para Remessa de Pré-vencidos;
  • Cancelamento de EAN Pré-vencidos;
  • Relatório: Acompanhamento de Pré-vencidos.

10. Operações Convênio

O curso "Operações Convênios" aborda as operações relacionadas à gestão de convênios e conveniados com objetivo de familiarizar o usuário com os processos.

As aulas do curso incluem:

  • Cadastro de Convênios;
  • Cadastro de Pessoa Conveniada;
  • Configuração de Limites de Crédito para Conveniados;
  • Bloqueio de Linhas e Bloqueio e Liberação de Produtos;
  • Fechamento de Convênios.

11. Permissões de acesso

No curso "Permissões de acesso" o usuário aprenderá a configurar e gerenciar permissões de acesso no sistema Vetor Farma. O objetivo deste curso é ensinar como é feita a liberação/restrição de acessos no Vetor Farma conforme o cargo do colaborador na filial, isso facilitará a gestão organizacional da empresa quanto aos acessos e movimentações no sistema.

As aulas do curso foram divididas conforme os seguintes assuntos:

  • Cadastro de Funcionário e Vínculo de Permissões;
  • Cadastro de Grupo de Acesso;
  • Usuários por Grupo de Acesso;
  • Usuários por Filial;
  • Natureza de Operação por Usuário;
  • Natureza de Operação por Grupo de Acesso;
  • Expirar Senha dos Usuários;
  • Alterar Permissões da Tela.

12. Comissão

Este curso aborda operações fundamentais relacionadas à configuração e gerenciamento de comissões. Neste curso o participante irá explorar as funcionalidades para estabelecer estruturas de remuneração, calcular comissões sobre vendas, e ajustar parâmetros de acordo com as políticas da empresa.

O conteúdo programático deste curso inclui:

  • Comissão por Porcentagem;
  • Comissão por Valor;
  • Comissão por Regressão de Desconto;
  • Recálculo de Comissões e Emissão de Relatórios;
  • Aula bônus - Desconto/Comissão por Produto.

13. Tabelas de Desconto

Este curso oferece uma abordagem completa para o cadastro e gerenciamento dos diversos tipos de descontos no sistema Vetor Farma, por meio da tela “Tabelas de Desconto”. Além disso, serão exploradas duas ferramentas estratégicas fundamentais: o limitador de desconto e o limitador de margem de lucro, ambas também configuráveis na tela “Tabelas de Desconto”. Esses recursos são essenciais para a gestão eficaz de qualquer política de descontos na empresa. A tela “Tabelas de Desconto” foi desenvolvida para ser intuitiva e funcional, facilitando a aplicação das regras no dia a dia.

O conteúdo programático deste curso inclui:

  • Tabelas de Descontos: Conceito e exemplos dos tipos de tabelas, que incluem:

    • Desconto Aniversário;

    • Desconto Cadastro de Produto;

    • Desconto Convênio / Crediário / Forma de Pagamento;

    • Desconto Fidelidade;

    • Desconto Por Classificação de Cliente;

    • Desconto Por Quantidade;

    • Desconto Programado;

    • Desconto POS PBM;

    • Desconto Pré-vencidos;

    • Limitador Geral de Descontos;

    • Limitador Geral de Margem de Lucro;

  • Cadastro e Gerenciamento de Tabelas de Desconto: Criação da tabela e aplicação das regras de desconto.

14. Desconto Leve e Pague

Este treinamento aborda o cadastro e a manutenção de Tabelas de Descontos do tipo Leve x Pague. Este tipo de desconto é aplicado por produto e não para compras progressivas, ou seja, é preciso que o cliente adquira mais de uma quantidade do mesmo produto, conforme a quantidade mínima estabelecida na tabela, para que o desconto seja aplicado em uma compra. Seu objetivo é capacitar os participantes a registrar suas políticas de descontos de forma personalizada, do nível mais detalhado em produtos até o nível mais amplo, conforme as categorias de produtos. 

Este curso inclui as aulas:

  • Cadastro e Gerenciamento: Desconto Leve e Pague. 
  • Aula bônus: Apresentação dos Limitadores Gerais de Desconto e de Margem de Lucro (Duas ferramentas para a gestão de qualquer tipo de descontos dentro da empresa).

15. Caderno de Ofertas - Tabloides

O presente curso aborda as operações necessárias para registrar os descontos personalizados para anúncios como tabloides, panfletos, revistas e/ou cadernos de ofertas da loja. Seu objetivo é familiarizar os usuários com o processo.

As aulas deste curso incluem:

  • Cadastro e Consulta: Caderno de Ofertas - Tabloide;
  • Gerenciamento do Cadastro: Reprocessar, Clonar e Prorrogar Tabloide
  • Aula bônus: Apresentação dos Limitadores Gerais de Desconto e de Margem de Lucro (Duas ferramentas para a gestão de qualquer tipo de descontos dentro da empresa).

16. Desconto Por Forma de Pagamento

Este curso aborda os procedimentos necessários para configurar descontos com base nas formas de pagamento, utilizando tabelas e parâmetros específicos. Seu objetivo é capacitar o usuário a definir regras de desconto para as diversas condições de pagamento oferecidas aos clientes.

Este curso disponibiliza duas aulas, sendo elas:

  • Cadastro, Configuração e Gerenciamento: Tabela de Desconto por Forma de Pagamento;
  • Aula bônus: Apresentação dos Limitadores Gerais de Desconto e de Margem de Lucro (Duas ferramentas para a gestão de qualquer tipo de descontos dentro da empresa).

17. Desconto por Cargo

Este treinamento detalha as operações necessárias para configurar e gerenciar permissões de desconto por cargo. Seu objetivo é familiarizar o usuário com o processo de modo que esteja apto a otimizar a administração dos descontos na loja. O conteúdo do curso está estruturado em aulas, conforme descrito a seguir:

  • Cadastro e Gerenciamento: Tabela de Desconto por Cargo;
  • Aula bônus: Apresentação dos Limitadores Gerais de Desconto e de Margem de Lucro (Duas ferramentas para a gestão de qualquer tipo de descontos dentro da empresa).

18. Verba de Desconto

O curso "Verba de Desconto" detalha as operações necessárias para configurar e utilizar a Verba de Desconto na loja, definindo um valor mensal por filial a fim de facilitar a organização de descontos na loja.

As aulas deste curso incluem:

  • Cadastro e Gerenciamento: Verba de Desconto;
  • Utilizar Verba de Desconto - Orçamento;
  • Utilizar Verba de Desconto - PDV;
  • Limitador Geral de Descontos;
  • Aula bônus: Apresentação dos Limitadores Gerais de Desconto e de Margem de Lucro (Duas ferramentas para a gestão de qualquer tipo de descontos dentro da empresa).

19. Desconto/Comissão Por Produto

Este curso apresenta todos os passos necessários para o cadastro e o gerenciamento da tabela de desconto do tipo “Desconto/Comissão por Produto”. Essa funcionalidade permite vincular tabelas de desconto e de comissionamento previamente cadastradas a um produto específico, facilitando o controle e a aplicação de condições comerciais personalizadas. 

O conteúdo programático do curso inclui as seguintes aulas:

  • Cadastro e Gerenciamento: Desconto/Comissão por Produto.
  • Aula bônus: Apresentação dos Limitadores Gerais de Desconto e de Margem de Lucro (Duas ferramentas para a gestão de qualquer tipo de descontos dentro da empresa).

20. Desconto Pack

Este curso apresenta todos os passos necessários para o cadastro e o gerenciamento da tabela de desconto do tipo “Desconto Pack”. Trata-se de uma campanha promocional em que o cliente recebe um cupom com prêmio ou desconto ao cumprir certos requisitos na compra. Essa funcionalidade permite estruturar ações promocionais mais atrativas e eficazes, impulsionando as vendas e o engajamento dos consumidores. Além disso, o treinamento inclui uma aula bônus de apresentação dos “Limitadores de Desconto e Margem de Lucro”, duas ferramentas essenciais para a gestão de descontos na empresa, que ajudam a evitar a aplicação de descontos excessivos e preservam a margem de lucro e o controle financeiro da loja.

O conteúdo programático do curso inclui as seguintes aulas:

  • Cadastro e Gerenciamento: Desconto Pack;
    Aula bônus: Apresentação dos Limitadores Gerais de Desconto e de Margem de Lucro (Duas ferramentas para a gestão de qualquer tipo de descontos dentro da empresa).

21. Limitador Geral de Desconto

Este curso apresenta todos os passos necessários para o cadastro e o gerenciamento da tabela "Limitador Geral de Desconto". Esse limitador é uma regra definida no sistema que determina o desconto máximo que pode ser aplicado a um produto. Funciona como uma espécie de proteção, impedindo que sejam concedidos descontos muito altos o que poderia comprometer a margem e os resultados financeiros da loja.

Para que o participante compreenda bem o conteúdo, o curso foi estruturado de forma didática e prática com os seguintes conteúdos.

  • Introdução/Apresentação das Ferramentas Limitadoras: Diferenças e importância do uso das ferramentas Limitadoras de Desconto e Margem de Lucro;
  • Cadastro e Gerenciamento da Tabela: Limitador Geral de Desconto.

22. Limitador Geral de Margem de Lucro

Este curso apresenta todos os passos necessários para o cadastro e o gerenciamento da tabela "Limitador Geral de Margem de Lucro". Esse limitador define um percentual mínimo de margem de lucro que deve ser preservado na venda de um produto, mesmo após a aplicação de descontos. Com isso, o participante garante que, mesmo oferecendo condições especiais ao cliente, a rentabilidade do produto continue saudável, protegendo os resultados da empresa.

Para que o participante compreenda bem o conteúdo, o curso foi estruturado de forma didática e prática com os seguintes conteúdos.

  • Introdução/Apresentação das Ferramentas Limitadoras: Diferenças e importância do uso das ferramentas Limitadoras de Desconto e Margem de Lucro;
  • Cadastro e Gerenciamento da Tabela: Limitador Geral de Margem de Lucro.

23. Metas de Vendas

Este curso apresenta as operações necessárias para cadastrar as metas por filial, que permite traçar um objetivo monetário para cada dia de um determinado mês com relação às vendas. Este curso tem o objetivo de ensinar como distribuir as metas estabelecidas entre os vendedores, definindo metas diárias individuais, para cada um deles.

O conteúdo programático do curso é dividido de acordo com as aulas:

  • Metas por Filial;
  • Metas por Vendedor.

24. Alteração de Preço de Venda/Descontos de Medicamentos Pela Margem de Lucro

Este curso orienta sobre como realizar o processo de alteração de preços com base na margem de lucro. Seu objetivo é tornar o usuário habilitado a criar uma tabela de margem de lucro e efetuar alterações efetivas de preços.

Este curso reúne as seguintes aulas:

  • Tabela de Margem de Lucro;
  • Apresentação - Alteração de preço pela tabela de margem de lucro ou a lista PMC;
    • Apresentação;
    • Alteração de preço de venda/descontos de medicamentos pela margem de lucro;
      • Parâmetros de pesquisa;
      • Alteração pela tabela de margem de lucro;
      • Produtos pendentes de precificação e preços agendados;
    • Alteração de preço de venda/descontos de medicamentos pela lista PMC;
      • Alteração pela lista PMC;
  • Relatório - Produtos com preços alterados;

25. Devolução e Cancelamento de Entrada

Este curso é direcionado a todos os colaboradores responsáveis pelos processos de gerenciamento de entrada. Seu objetivo é ensinar sobre os processos relacionados à tela de Devolução/Cancelamento de entrada, mantendo assim o controle logístico dessas movimentações. 

O conteúdo deste curso inclui as aulas: 

  • Devolução e Cancelamento de NF-e de Entrada;
  • Consulta e Geração de Nota fiscal de Devolução;
  • Cancelar Nota Fiscal de Devolução;
  • Relatório: Nota Fiscal Emitida.

26. Devolução de Vendas

O curso EaD "Devolução de vendas" aborda as operações necessárias para efetuar devoluções e/ou trocas de mercadorias vendidas, além de acompanhar as Notas de Crédito do Consumidor (NCC) geradas em cada devolução de venda. Seu objetivo é ensinar o usuário a realizar o processo de devolução/troca de vendas de maneira total ou parcial e a gerar um relatório para conferência/análise de uma NCC.

O conteúdo do curso é dividido entre as aulas:

  • Devolução de Venda;
  • Consulta de NCC Gerada.

27. Balanço

O objetivo do treinamento "Balanço" é ensinar o usuário a identificar e contar todos os produtos que estão disponíveis no estabelecimento ou armazenados no estoque da loja. O conteúdo deste curso inclui:

  • Apresentação;
  • Introdução ao tema;
  • Cronograma de Balanço;
  • Abertura do Balanço bloqueado;
  • Contagem do Balanço;
  • Fechamento do Balanço;
  • Gerar relatório de divergências no Balanço;
  • Corrigir Balanço Fechado.

28. Contagem de Estoque

Este treinamento é direcionado às pessoas responsáveis por realizar a conferência e a contagem dos produtos no estabelecimento. Seu objetivo é capacitar o responsável pela contagem para garantir que o estoque físico corresponda ao estoque registrado no sistema.

Serão apresentados neste treinamento os conteúdos a seguir:

  • Grupo e Cronograma de Contagem;
  • Contagem e Apuração;
    • Contagem;
    • Apuração da Contagem;

29.  Relatórios Dinâmicos - Cubo (Modelagem)

Este curso apresenta os passos que envolvem a construção de relatórios personalizados com informações precisas através dos relatórios dinâmicos – Cubo Vetor. Essa funcionalidade é muito importante para análises mais detalhadas e específicas. O conteúdo foi dividido em duas aulas denominadas "Relatórios Dinâmicos - Cubo (Modelagem)" para que o usuário possa absorver tudo de forma clara e objetiva.

30. Módulo Orçamento

Este treinamento oferece uma visão detalhada das principais operações do Vetor Orçamento, com foco em assegurar um atendimento eficiente e personalizado aos clientes antes da finalização de cada compra. O objetivo deste curso é expandir o conhecimento do aluno sobre as operações das telas do módulo, com o intuito de aprimorar a agilidade no atendimento e garantir uma gestão de orçamentos mais eficaz. 

O conteúdo programático deste treinamento inclui:

  • Tipos de vendas;
    • Venda Normal;
    • Venda com Cliente Cadastrado;
    •  Venda com Entrega;
  • Cadastro de Cliente;
    • Cadastro de Cliente no Orçamento;
    • Dados da receita;
  • Programa de Benefício em Medicamentos/PBM;
    • Farmácia Popular;
    •  E-Pharma;
    • Funcional Card;
    • Pharmalink;
    • Vidalink, TRNCentre e Orizon;
  • Tipos de Descontos;
    • Desconto Oferta;
    • Desconto Quantidade/Desconto Verba;
  • Tipos de Transferência, Encomendas de Produto e Orçamento Online-Offline;
    • Requisição de Transferência;
    •  Liberação de Transferências;
    •  Encomendas de Produto e Orçamento On-line e Off-line.

31. Módulo PDV

Este treinamento explora as operações do PDV, uma solução projetada para oferecer uma experiência de compra agradável e intuitiva na finalização de vendas. Seu objetivo é ensinar o usuário a finalizar as pré-vendas geradas na solução Orçamento, bem como lançar e finalizar vendas diretas no PDV, dentre outras operações que podem ser executadas pelo operador de caixa da loja de maneira eficiente e satisfatória, aproveitando ao máximo as funcionalidades do sistema.

O conteúdo programático do treinamento inclui:

  • Metodologia;
  • Procedimentos de abertura;
  • Vendas;
  • Diagnóstico do Cadastro de Produto e Recarga de celular;
  • Formas de Recebimento;
  • Trocar Forma de Recebimento;
  • Controle de Entregas;
  • Cancelamentos;
  • Sangrias e Suprimentos;
  • Bloqueio e Desbloqueio do Terminal;
  • Consultas;
  • Atalhos F1;
  • Funções Administrativas TEF;
  • Fechamentos.

32. Contas a Pagar

Este treinamento tem como objetivo ensinar o colaborador a realizar as operações que envolvem as contas a pagar. O Vetor Farma conta com inúmeros recursos e rotinas que irão facilitar e auxiliar o dia a dia do colaborador na gestão financeira. O controle do contas a pagar é um processo de gestão que foi projetado para controlar as obrigações a pagar da empresa, assumidas durante o mês ou período.

Este curso agrupa as seguintes aulas:

  • Lançamento e Provisionamento de Títulos;
  • Consulta e Alteração de Títulos Lançados; 
  • Alteração de Títulos;    
  • Cancelar e Reativar Títulos; 
  • Agrupamento de Notas Fiscais com Títulos a Pagar;
  • Confirmação de Recebimento de Documentos (Check-in);
  • Bloqueio de data de Vencimento para Lançamento; 
  • Bloqueio de Títulos; 
  • Pagamento;
  • Relatório: Extrato Bancário; 
  • Estorno;
  • Relatório: Títulos;
  • Relatório: Títulos Dinâmicos;
  • Relatório: Análise do Contas a Pagar X Contas a Receber;
  • Relatório: Fluxo de Caixa.

33. Contas a Receber

Este treinamento relaciona, de forma simples, as funcionalidades das operações que envolvem as contas a receber, facilitando a rotina e a gestão financeira da sua empresa. Seu objetivo é fornecer aos responsáveis pelo contas a receber da empresa, os conhecimentos necessários para operar com eficiência os processos mais importantes do menu financeiro do Vetor Farma, facilitando a rotina e a gestão financeira da empresa.

O conteúdo programático do treinamento está dividido:

  • Lançamento de Duplicatas;
  • Recebimento de Duplicatas;
  • Manutenção de Fechamento de Cartões;
  • Recebimento de Cartões;
  • Extrato Bancário;
  • Fluxo de Caixa.

34. Geração de Arquivo Para Balança / Busca Preço

Este curso simplificado é destinado aos responsáveis pela exportação dos dados que serão importados nas balanças da loja. Essa operação é essencial para assegurar que as informações nos equipamentos estejam sempre atualizadas, garantindo a precisão dos dados e evitando discrepâncias nos preços exibidos ao cliente. Porém, como a balança não recebe essas informações automaticamente, é necessário realizar a carga manualmente. Se esse procedimento não for feito, a balança continuará com preços desatualizados, o que pode resultar em erros na pesagem e no valor final do produto, impactando diretamente as vendas e a experiência do cliente. O objetivo deste treinamento é capacitar o usuário na exportação de informações, garantindo que os preços e produtos adicionados ou modificados no Vetor Farma sejam corretamente atualizados nas balanças da loja.

Este curso agrupa as seguintes aulas:

  •  Geração de Arquivo para Balança / Busca Preço;
  •  Aula Bônus: Carga - Balança.

35. Tipos de Autenticação

Este curso EAD foi desenvolvido para capacitar os usuários nos métodos de autenticação dentro do sistema. Ao longo do treinamento, serão apresentados diferentes métodos de autenticação. Seu objetivo é fornecer aos alunos os conhecimentos necessários para configurar e gerenciar os métodos de autenticação utilizados no sistema. Ao final, os alunos estarão aptos a entender as opções de autenticação disponíveis, como senha, token e biometria.

Neste treinamento, os participantes conhecerão os três principais métodos de autenticação disponíveis para o acesso ao sistema:

  • Senha: Como utilizar o método tradicional de senha, ou seja, usuário e senha;
  • Token: Como configurar e utilizar tokens, códigos gerados para cada usuário, e entender o processo de autenticação via token;
  • Biometria: Como implementar e utilizar o reconhecimento da impressão digital.

Catálogo de Trilhas (Cargo e Modalidade)

Exibe a lista completa de trilhas disponíveis na plataforma. Uma Trilha é uma combinação de cursos interligados, voltados para um cargo específico e/ou área de conhecimento. Ao se matricular em uma trilha, o usuário terá acesso facilitado a todos os cursos associados.

A trilha não possui prazo para conclusão, mas os cursos vinculados a ela possuem o prazo de 15 (quinze) dias para conclusão, assim que iniciados.

1. Proprietário e Gerente

Para auxiliar a formação do proprietário e gerente da empresa as trilhas possuem todos os cursos disponíveis na plataforma:

  • Cadastro de Pessoas;
  • Operações Convênios;
  • Gerenciamento de Cadastros de Produtos (Vetor Farma); 
  • Gerenciamento de Pré-vencidos;
  • Cadastro de Permissões de Acesso;
  • Alteração de Preço de Venda/Descontos de Medicamentos pela Margem de Lucro;
  • Comissão;
  • Tabelas de Descontos;
  • Tabloides;
  • Desconto por Forma de Pagamento;
  • Desconto por Cargo;
  • Leve x Pague;
  • Verba Desconto;
  • Metas de Vendas;
  • Devolução e Cancelamento de Entrada;
  • Devolução de Venda;
  • Entrada de Notas Fiscais Vetor Farma;
  • SNGPC;
  • Orçamento;
  • PDV;
  • Fechamento de Caixa Vetor Web;
  • Painel de Entradas Vetor Web;
  • Relatórios;
  • Compras;
  • Contas a Pagar;
  • Contas a Receber;
  • Contagem de Estoque;
  • Balanço;
  • Cadastro de Pessoas (Vetor Web).

2. Gerente sem SNGPC

Esta trilha possui o mesmo objetivo das trilhas anteriores, com exceção do curso - SNGPC, isso se deve ao fato que esta trilha é liberada para auxiliar a formação dos colaboradores que executam funções de gestor e/ou administrador de uma empresa que não faz parte do ramo farmacêutico.

3. Financeiro

A trilha "Financeiro", engloba operações abrangentes para monitoramento, análise e controle de todas as atividades financeiras da empresa. As funcionalidades abordadas nessa trilha são intuitivas, e configuram-se como ferramentas indispensáveis para o gerenciamento financeiro da loja, garantindo a saúde financeira da empresa. O principal objetivo desta trilha é fornecer o conteúdo necessário para auxiliar a formação dos colaboradores que executam as funções do departamento financeiro da empresa, para isso, essa trilha fornece os seguintes cursos: 

  • Fechamento de Caixa VetorWeb;
  • Contas a Pagar;
  • Contas a Receber;
  • Relatórios Dinâmicos - Cubo (Modelagem).

4. Comprador

A aplicação Vetor Farma estrategicamente possui diversas operações que otimizam o reabastecimento de produtos na loja e está trilha reúne as operações relacionadas a esse tema, abrangendo desde o cadastro até a configuração de métodos de compras. O objetivo dessa trilha é auxiliar a formação dos colaboradores que executam a função de comprador fornecendo os seguintes cursos:

  • Gerenciamento de Cadastros de Produtos (Vetor Farma);
  • Compras;
  • Relatórios Dinâmicos - Cubo (Modelagem).

5. Farmacêutico e Balconista

Esta trilha foi desenvolvida especialmente para farmacêuticos que atuam como balconistas. Ela integra operações relacionadas às obrigações de registros controlados para redes farmacêuticas, além de abordar práticas de orçamento. Seu objetivo é auxiliar a formação dos colaboradores que executam essas funções conjuntamente, fornecendo os seguintes cursos:

  1. SNGPC;
  2. Módulo Orçamento.

6. Operador de Caixa e Balconista

Esta trilha foi criada auxiliar os colaboradores que atuam como balconistas e operadores de caixa ao mesmo tempo, sendo responsáveis por atender os clientes fornecendo informações sobre produtos, realizar vendas, registrar e processar pagamentos e garantir a transação precisa no caixa. O objetivo principal destra trilha é fornecer o conteúdo necessário para auxiliar a formação dos colaboradores que executam essas funções conjuntamente, para isso, esta trilha possui os seguintes cursos:

  1. Módulo PDV;
  2. Módulo Orçamento.

7. Cadastros de Pessoas e Permissões de Acessos

Esta trilha abrange cursos voltados para o cadastro e a manutenção dos dados pessoais de pessoas e filiais registradas no sistema, além de abordar a configuração e o gerenciamento das permissões de acesso. Este curso é direcionado aos colaboradores responsáveis por este tipo de cadastro e gerenciamento e seu objetivo é auxiliar a formação desses colaboradores através dos cursos:

  1. Cadastro de Pessoas (Vetor Farma);
  2. Cadastro de Pessoas (Vetor Web);
  3. Permissões de Acesso.

8. Alteração de Preço Por Margem de Lucro

Esta trilha foi criada para auxiliar a formação dos colaboradores na precificação de produtos e medicamentos de forma mais eficiente, para atingir este objetivo esta trilha possui o curso relacionado à operação de "Alteração de preço de venda/descontos de medicamentos pela margem de lucro".

9. Modalidades de Descontos

Esta trilha reúne os cursos necessários para auxiliar a formação dos colaboradores nas operações de cadastro e alteração de descontos no sistema Vetor Farma, são eles:

Esta trilha possui o prazo de 15 (quinze) dias para conclusão.

  1. Tabelas de desconto;
  2. Leve X Pague;
  3. Desconto por forma de pagamento;
  4. Tabloide;
  5. Desconto por cargo;
  6. Verba de desconto;
  7. Limitador Geral de Descontos.

10. Entrada de Notas Fiscais e Devolução Para Fornecedor

Esta trilha reúne os cursos relacionados às operações de entrada de notas fiscais e devolução de produtos ao fornecedor no sistema Vetor Farma e Vetor Web, seu objetivo é capacitar os colaboradores responsáveis por essas práticas, oferecendo acesso aos cursos necessários para dominar a inserção de notas fiscais e a gestão de devoluções, assegurando a correta execução desses processos no sistema. Os cursos incluídos nesta trilha são:

  1. Entrada de Notas Fiscais - Vetor Farma ;
  2. Entrada de Notas Fiscais (Vetor Web) Painel de entradas;
  3. Devolução e Cancelamento de Entradas.

11. Vendas e Devolução

Esta trilha reúne cursos sobre as operações de finalização de vendas no PDV e devolução de mercadorias no sistema Vetor Farma. Seu objetivo é auxiliar a formação dos colaboradores nessas funções, além de facilitar o acesso ao conteúdo necessário para essas práticas. Os cursos incluídos são:

  1. Módulo PDV;
  2. Devolução de vendas.

12. Fechamento de Caixa, Contas a Pagar e a Receber

Esta trilha reúne os cursos relacionados às operações de fechamento de caixa, contas a pagar e a receber no sistema Vetor Web e Vetor Farma, seu objetivo é proporcionar um entendimento abrangente e detalhado dessas operações, visto que frequentemente são realizadas em conjunto, garantindo que os colaboradores possam gerenciá-las de forma eficiente e precisa. Os cursos incluídos nessa trilha são:

  1. Fechamento de caixa (Vetor Web);
  2. Contas a pagar;
  3. Contas a receber.

13. Modalidades de Contagem de Estoque

Esta trilha abrange as operações que permitem o gerenciamento eficiente do estoque de produtos na loja, garantindo um controle preciso sobre o fluxo de mercadorias. Seu objetivo é auxiliar a formação dos colaboradores que executam as funções de conferência e contagem dos itens do estoque, esta trilha possui os seguintes cursos:

  1. Balanço;
  2. Contagem de estoque;
  3. Gerenciamento de Pré-vencidos.

Catálogo - Empório & Produtos Naturais

1. Permissões de Acesso

No curso "Permissões de acesso" o usuário aprenderá a configurar e gerenciar permissões de acesso no sistema Vetor Farma. O objetivo deste curso é ensinar como é feita a liberação/restrição de acessos no Vetor Farma conforme o cargo do colaborador na filial, isso facilitará a gestão organizacional da empresa quanto aos acessos e movimentações no sistema.

As aulas do curso foram divididas conforme os seguintes assuntos:

  • Cadastro de Funcionário e Vínculo de Permissões;
  • Cadastro de Grupo de Acesso;
  • Usuários por Grupo de Acesso;
  • Usuários por Filial;
  • Natureza de Operação por Usuário;
  • Natureza de Operação por Grupo de Acesso;
  • Expirar Senha dos Usuários;
  • Alterar Permissões da Tela.

2. Gerenciamento de Cadastros de Produtos (Vetor Farma)

O curso de Gerenciamento de Cadastro de Produtos foi criado para transformar a forma como o usuário organiza e acessa informações essenciais sobre os produtos da sua loja. Neste curso o aluno irá aprender a gerenciar dados como preços, descrições, níveis de estoque, entre outras informações, garantindo que estejam sempre atualizadas e corretas. O principal objetivo dos treinamentos Vetor EaD em geral é apresentar todas as operações que a tela oferece, familiarizando o usuário com os processos. Este curso, em particular, tem como meta capacitar os profissionais responsáveis pelo cadastro e pela manutenção do cadastro de produtos, assegurando que adquiram as competências necessárias para gerenciar eficientemente essas informações. Ao final do curso, os participantes estarão prontos para otimizar processos, garantir a precisão dos dados e contribuir para a eficiência operacional da empresa.

O curso de Gerenciamento de Cadastros de Produtos (Vetor Farma) conta com 7 (sete) aulas que abordam os seguintes conteúdos:

  • Conceitos Iniciais e Importância dos Cadastros Básicos;
  • Gerenciamento de Produtos;
    • Cadastro de Produtos (Parte 1 e 2);
    • Diagnóstico e Clonagem do Cadastro (Farma);
  • Elaboração de Cadastro para Produtos Específicos (KIT);
  • Manutenção de Cadastros de Produtos;
  • Alterações em Massa;
    • De Árvore Mercadológica;
    • De Parâmetros do Produto;
    • De Situação do Produto;
    • De Endereço do Produto;
    • De Quantidade Limite de Venda;
  • Vínculo com Fornecedores;
    • Importação de Dicionário do Fornecedor;
    • Vínculo de Produtos com Fornecedor (Vínculo Manual);
  • Geração de Relatórios;
    • Cadastro de Produtos;
    • Movimentação do Produto - Kardex;
    • Produtos Sem Venda.

3. Cadastro de pessoas (Vetor Farma)

O curso "Cadastro de Pessoas (Vetor Farma)" oferece formação completa na gestão e manutenção de registros individuais, abordando os passos para o cadastro e atualização de dados pessoais de filiais e pessoas na aplicação Vetor Farma. Seu objetivo é apresentar de forma simples como realizar o cadastro de pessoas considerando cada tipo de usuário, isto é:Filial/Farmácia, Fornecedores, Funcionários, Clientes e Emitentes de cheque. Os participantes aprenderão a utilizar a tela de cadastro de Pessoas/Filiais e a garantir a segurança das informações. 

O conteúdo apresentado neste curso engloba:

  • Dados Cadastrais;
  • Cadastro de Cliente;
  • Cadastro de Fornecedor;
  • Cadastro de Funcionário;
  • Cadastro de Emitente de cheque;
  • Consulta e Relatórios.

4. Entrada de Notas Fiscais (Vetor Web) Painel de Entradas

O Painel de entradas de notas fiscais do Vetor Web, fornece uma visão clara sobre como registrar a entrada de uma nota fiscal no sistema abrangendo todas as etapas do processo, isso inclui o Check-In dos produtos, o vínculo da nota fiscal a um pedido de compra pendente e outras operações necessárias para a entrada do documento no sistema. Seu principal objetivo é familiarizar os usuários com os processos de entradas de notas que a tela oferece.

O conteúdo apresentado neste treinamento inclui:

  • Apresentação - Entrada de notas fiscais Vetor Web;
  • Conhecendo o Painel de Entradas;
  • Identificação da Natureza de Movimentação;
  • Check-in dos Produtos e Finalização da Entrada;
  • Vincular Pedido de Compra Pendente;
  • Gerar ou não o Financeiro para Cobrança;
  • Aula Bônus - Apresentação dos Novos Recursos do Painel de Entradas.

5. Alteração de Preço de Venda/Descontos de Medicamentos Pela Margem de Lucro

Este curso orienta sobre como realizar o processo de alteração de preços com base na margem de lucro. Seu objetivo é tornar o usuário habilitado a criar uma tabela de margem de lucro e efetuar alterações efetivas de preços.

Este curso reúne as seguintes aulas:

  • Tabela de Margem de Lucro;
  • Apresentação - Alteração de preço pela tabela de margem de lucro ou a lista PMC;
    • Apresentação;
    • Alteração de preço de venda/descontos de medicamentos pela margem de lucro;
      • Parâmetros de pesquisa;
      • Alteração pela tabela de margem de lucro;
      • Produtos pendentes de precificação e preços agendados;
    • Alteração de preço de venda/descontos de medicamentos pela lista PMC;
      • Alteração pela lista PMC;
  • Relatório - Produtos com preços alterados;

6. Devolução e Cancelamento de Entrada

Este curso é direcionado a todos os colaboradores responsáveis pelos processos de gerenciamento de entrada. Seu objetivo é ensinar sobre os processos relacionados à tela de Devolução/Cancelamento de entrada, mantendo assim o controle logístico dessas movimentações. 

O conteúdo deste curso inclui as aulas: 

  • Devolução e Cancelamento de NF-e de Entrada;
  • Consulta e Geração de Nota fiscal de Devolução;
  • Cancelar Nota Fiscal de Devolução;
  • Relatório: Nota Fiscal Emitida.

7. Exclusão de Entrada de Nota Fiscal

Este treinamento simplificado é voltado aos responsáveis pela exclusão de um documento fiscal devidamente registrado no sistema. Ele ensina como remover um documento lançado no sistema. No entanto, a exclusão só poderá ser realizada caso sejam atendidos os pré-requisitos mencionados ao longo do treinamento. Para facilitar o seu entendimento este processo será dividido em apenas uma aula.

8. Geração de Arquivo Para Balança / Busca Preço

Este treinamento simplificado é destinado aos responsáveis pela exportação dos dados que serão importados nas balanças da loja. Essa operação é essencial para assegurar que as informações nos equipamentos estejam sempre atualizadas, garantindo a precisão dos dados e evitando discrepâncias nos preços exibidos ao cliente. Porém, como a balança não recebe essas informações automaticamente, é necessário realizar a carga manualmente. Se esse procedimento não for feito, a balança continuará com preços desatualizados, o que pode resultar em erros na pesagem e no valor final do produto, impactando diretamente as vendas e a experiência do cliente.

O objetivo é capacitar o usuário na exportação de informações, garantindo que os preços e produtos adicionados ou modificados no Vetor Farma sejam corretamente atualizados nas balanças da loja. Para facilitar o seu entendimento este processo será dividido em apenas uma aula.

9. Impressão de Etiquetas

Este treinamento foi desenvolvido de forma simplificada para todos os responsáveis que desejam compreender de maneira clara e prática o processo de impressão de etiquetas. Com uma abordagem didática e objetiva, o curso oferece os conhecimentos essenciais para garantir a correta utilização das ferramentas e garantir a qualidade na impressão. O principal objetivo dos treinamentos Vetor EaD é apresentar todas as operações que a tela oferece, familiarizando você com os processos. Este curso, especificamente, visa capacitar o usuário para o correto gerenciamento das etiquetas.

Para facilitar o entendimento, o conteúdo do curso será dividido em módulos curtos e objetivos, com aulas que abordam cada etapa do processo de impressão de etiquetas. Além das aulas, os participantes terão acesso a uma apostila completa e slides didáticos, que reforçarão os conceitos abordados e permitirão uma melhor assimilação do conteúdo. 

10. Fechamento de Caixa Vetor Web

O curso EAD - Fechamento de Caixa é projetado para simplificar a conferência dos valores movimentados pelos operadores, garantindo praticidade e eficiência. Tem como objetivo capacitar os responsáveis pelas conferências e conciliações financeiras de modo que aumentem seus conhecimentos nas operações do sistema VetorWeb, utilizando esta ferramenta com mais eficiência e agilidade.

Os processos abordados incluem:

  • Permissões de Acesso;
  • Conferência de Caixa;
  • Alterações;
  • Conciliação do Movimento.

11. Compras

Este treinamento é indicado para todos os envolvidos na reposição de mercadorias, isto é, diretores, compradores ou gestores de estoque. O objetivo do treinamento é apresentar as operações do sistema relacionadas às demandas de compras, para uma gestão eficiente do estoque, reduzindo excessos e faltas para uma melhor previsão das demandas de produtos.

  • Conceitos utilizados - Compras Vetor Farma
    • Média P (Média Prevista);
    • Média F (Média Final);
    • Faceamento, Financiamento e Limitador;
    • Curva ABC (Classificação de Importância);
    • Emax (Estoque Máximo) e Eseg (Estoque de Segurança);
    • Ressuprimento e Suprimento;
  • Gerando Demandas / Pedidos de compra;
  • Como Criar e Utilizar uma Agenda de Compra;
  • Impressão do Pedido de Compra.

12. Tipos de Autenticação

Este curso EAD foi desenvolvido para capacitar os usuários nos métodos de autenticação dentro do sistema. Ao longo do treinamento, serão apresentados diferentes métodos de autenticação. Seu objetivo é fornecer aos alunos os conhecimentos necessários para configurar e gerenciar os métodos de autenticação utilizados no sistema. Ao final, os alunos estarão aptos a entender as opções de autenticação disponíveis, como senha, token e biometria. 

Neste treinamento, os participantes conhecerão os três principais métodos de autenticação disponíveis para o acesso ao sistema:

  • Senha: Como utilizar o método tradicional de senha, ou seja, usuário e senha;

  • Token: Como configurar e utilizar tokens, códigos gerados para cada usuário, e entender o processo de autenticação via token;

  • Biometria: Como implementar e utilizar o reconhecimento da impressão digital.

13. Módulo Orçamento

Este treinamento oferece uma visão detalhada das principais operações do Vetor Orçamento, com foco em assegurar um atendimento eficiente e personalizado aos clientes antes da finalização de cada compra. O objetivo deste curso é expandir o conhecimento do aluno sobre as operações das telas do módulo, com o intuito de aprimorar a agilidade no atendimento e garantir uma gestão de orçamentos mais eficaz. 

O conteúdo programático deste treinamento inclui:

  • Tipos de vendas;
    • Venda Normal;
    • Venda com Cliente Cadastrado;
    •  Venda com Entrega;
  • Cadastro de Cliente;
    • Cadastro de Cliente no Orçamento;
    • Dados da receita;
  • Programa de Benefício em Medicamentos/PBM;
    • Farmácia Popular;
    •  E-Pharma;
    • Funcional Card;
    • Pharmalink;
    • Vidalink, TRNCentre e Orizon;
  • Tipos de Descontos;
    • Desconto Oferta;
    • Desconto Quantidade/Desconto Verba;
  • Tipos de Transferência, Encomendas de Produto e Orçamento Online-Offline;
    • Requisição de Transferência;
    •  Liberação de Transferências;
    •  Encomendas de Produto e Orçamento On-line e Off-line.

14. Módulo PDV

Este treinamento explora as operações do PDV, uma solução projetada para oferecer uma experiência de compra agradável e intuitiva na finalização de vendas. Seu objetivo é ensinar o usuário a finalizar as pré-vendas geradas na solução Orçamento, bem como lançar e finalizar vendas diretas no PDV, dentre outras operações que podem ser executadas pelo operador de caixa da loja de maneira eficiente e satisfatória, aproveitando ao máximo as funcionalidades do sistema.

O conteúdo programático do treinamento inclui:

  • Metodologia;
  • Procedimentos de abertura;
  • Vendas;
  • Diagnóstico do Cadastro de Produto e Recarga de celular;
  • Formas de Recebimento;
  • Trocar Forma de Recebimento;
  • Controle de Entregas;
  • Cancelamentos;
  • Sangrias e Suprimentos;
  • Bloqueio e Desbloqueio do Terminal;
  • Consultas;
  • Atalhos F1;
  • Funções Administrativas TEF;
  • Fechamentos.

Aprenda, de forma simples, como se matricular em um curso 

Explore outros conteúdos e descubra o passo a passo da operação.