Abrir Movimento do Operador
O primeiro passo para iniciar as operações de venda no estabelecimento é realizar a abertura do movimento. Esse processo consiste em registrar e confirmar o valor inicial disponível no caixa para troco, caso essa prática seja adotada pela loja. Após concluir a abertura, o operador de caixa estará apto a realizar movimentações de entrada e saída no sistema, garantindo o funcionamento eficiente do ponto de venda. Acompanhe a seguir as instruções para realizar essa operação.
Autenticação
- Essa solução oferece diferentes maneiras de autenticação, como login e senha, token, entre outras. A escolha do método vai depender das configurações e preferências de acesso definidas pela loja.
Neste documento, vamos explicar o processo considerando o meio de autenticação **login e senha**. Se estiver utilizando um método diferente, basta seguir as instruções adequadas para garantir a identificação, permissão e gravação corretas. Para saber mais sobre os diferentes tipos de autenticação, pode-se buscar informações na base de conhecimento.
Pré-requisito
- Para que a abertura do movimento seja possível, o operador deve estar devidamente registrado no sistema, conforme sua função de operador de caixa.
Como acessar
- Identifique na área de trabalho do seu computador o ícone do PDV e clique sobre ele.
1º Passo – Abertura de Movimento
Ao iniciar a solução "PDV", será exibida a tela "Abrir movimento do operador", onde o operador designado deverá realizar a abertura do movimento. Para isso, é necessário realizar a autenticação, confirmando-a, se necessário.
A seguir, uma nova tela será exibida "Fundo de troco", permitindo informar o valor do fundo de troco. O fundo de troco é destinado a auxiliar o operador nas primeiras operações de venda, facilitando o troco em situações em que ainda não há valores em caixa. Caso a empresa utilize esse recurso, basta informar a quantia inicial e clicar em >> Confirmar, do contrário basta clicar em >> Sair.
Por exemplo, se um cliente paga R$ 20,00 por uma compra de R$ 12,00, o fundo de troco é utilizado para devolver os R$ 8,00 de diferença. Manter um fundo de troco adequado é essencial para assegurar um fluxo de caixa eficiente e evitar dificuldades ao fornecer troco aos clientes.
Após informar ou não o valor do fundo de troco, a abertura do movimento será concluída, permitindo que o caixa funcione.
Além disso, após concluir todos os passos anteriores, o comprovante de abertura será gerado automaticamente, conforme a configuração do ponto de venda utilizado. Dependendo dessa configuração, o comprovante pode ser impresso diretamente, caso haja uma impressora configurada, ou salvo na pasta designada. Veja a seguir um exemplo do comprovante gerado, conforme as opções de configuração:
2º Passo – Abertura do PDV com o Movimento em Aberto
Caso o operador, porventura, feche a aplicação ou ocorra outra situação que interrompa a solução, ao abrir a aplicação novamente e se autenticar, o sistema exibirá o seguinte questionamento: "O movimento está atualmente aberto nesse terminal. Deseja abri-lo?".
Ao confirmar, o movimento será continuado, caso contrário, ou seja, se a ação for cancelada, o usuário será redirecionado para a tela "Abrir movimento do operador" para que uma nova autenticação seja realizada.