Este glossário foi criado para auxiliar os usuários na compreensão dos termos e conceitos utilizados nas soluções Vetor Farma, Orçamento, PDV e Vetor Web. Para facilitar a consulta, você pode navegar através do menu à direita, que organiza os itens em ordem alfabética.

A

  • Adquirente

São companhias responsáveis pela intermediação das transações entre a bandeira de cartão e o contratante.

  • Alçada de Compras e Demanda Alçada

Alçada de compras/demanda é um procedimento que tem como objetivo limitar o poder de compra de um determinado grupo responsável pelo setor. Essa prática visa controlar e barrar compras que fogem do padrão e da proposta da loja. Cada grupo de gestores de compras é responsável por autorizar ou rejeitar uma compra que esteja acima dos padrões sugeridos pelo Gestão Compras. Essa medida visa garantir que as compras estejam alinhadas com as diretrizes estabelecidas.

  • Alíquotas

Valor percentual ou fixo que será aplicado sobre uma base de cálculo determinada, com o intuito de estabelecer um montante a ser repassado a outrem.

  • ANVISA

A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) é uma agência reguladora vinculada ao Ministério da Saúde do Brasil.

  • Auditoria

É uma revisão das informações da empresa, sendo: financeira, documental, processual, entre outros, para confirmar que estão executando da forma correta e sem erros.

B

  • Banco de Dados

É um conjunto de arquivos utilizados pelas empresas para depósito virtual de informações, que podem ser utilizados conforme necessidade para desenvolvimento de uma atividade.

C

  • Carga de dados

Ação ou efeito de carregar informações digitais.

  • Centro de Custo

É uma classificação contábil utilizada para identificar de forma mais precisa a unidade responsável por gerar despesas e/ou receitas. Existem dois tipos principais de centros de custo: produtivos e rateados. Um centro de custo produtivo está diretamente envolvido na produção e gera receita para a empresa.

  • CEST

Código Especificador da Substituição Tributária tem o objetivo de identificar mercadorias passíveis de sujeição aos regimes de substituição tributária e de antecipação do recolhimento do imposto, relativos às operações subsequentes.

  • C.F.O.P

O Código Fiscal de Operações e Prestações possui a finalidade de agrupar as notas fiscais emitidas para distinção com base no seu código, e se haverá cobrança de tributação ou se ocorrerá variação no estoque e/ou financeiro.

  • Check-In

É a verificação de entrada das mercadorias, isto é, momento em que os produtos são bipados (conferidos) para que seja realizada a sua entrada no Sistema Vetor Farma.

  • Check-Out

É a verificação de saída dos produtos, isto é, momento em que os produtos são bipados (conferidos) para que seja realizada a sua saída do Sistema PDV.

  • Cheque

Documento (normalmente formulário impresso), por meio do qual o titular de uma conta corrente emite uma ordem para o banco ou entidade congênere pagar ou creditar certa quantia a seu favor ou a favor de outra pessoa (o beneficiário).

  • C.M.D Prompt de Comando (CMD):

É um interpretador de linha de comando no OS/2 e de sistemas baseados no Windows NT (incluindo Windows 2000, XP, Server 2003 e adiante até o mais recente Windows 10). Ele é um comando análogo ao command.com do MS-DOS e de sistemas Windows 9x, ou de shells utilizados pelos sistemas Unix.

  • C.M.V

O Custo da Mercadoria Vendida (C.M.V) ou Custo do Produto Vendido (C.P.V) representa o valor dos produtos que foram vendidos durante um determinado período. É calculado multiplicando a quantidade vendida pelo seu preço de custo naquele momento da venda. O objetivo de conhecer o C.M.V é determinar o Lucro Bruto da venda e entender qual é a porcentagem desse lucro em relação ao valor total da venda, conhecida como Margem Bruta.

  • Cobertura de estoque

A cobertura do estoque é o número de dias que o estoque atual de produtos é capaz de suportar. Para calcular a cobertura, utiliza-se a fórmula: COBERTURA = ESTOQUE / VENDA * 30. Por exemplo, se um produto tem uma venda média de 10 unidades por mês e o estoque atual é de 20 unidades, a cobertura será de 60 dias. Isso significa que o estoque atual é suficiente para atender a demanda pelos próximos 60 dias, com base na venda média mensal.

  • Código Legado

Código advindo da migração do sistema antigo para o Sistema Vetor Farma.

  • COFINS

Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social trata-se de uma contribuição a nível federal calculada sobre a receita bruta de empresas. Sua arrecadação é destinada aos fundos de previdência e assistência social e da saúde pública.

  • Consignação

Consignação é um procedimento de venda em que o fornecedor deixa seus produtos sob a responsabilidade de outra empresa ou pessoa para serem vendidos ao público consumidor, recebendo uma comissão previamente acordada pelo valor das vendas realizadas.

  • Compras Robô

A metodologia de Compras Robô é uma estratégia de gestão de estoques que utiliza inteligência artificial para automatizar o processo de abastecimento e reabastecimento de uma loja. Essa abordagem envolve a configuração de regras e parâmetros que determinam quando e quanto solicitar de cada produto, levando em consideração diversos fatores, como histórico de vendas, sazonalidade, prazo de entrega e margem de lucro. Uma vez configuradas essas regras e parâmetros, o sistema de Compras Robô é executado de forma automática, sem intervenção humana. Ele analisa constantemente os dados de estoque e vendas, identifica os produtos que necessitam ser repostos e gera automaticamente os pedidos de compra para os fornecedores. Essa abordagem possibilita uma gestão mais precisa e eficiente do estoque, reduzindo os riscos de falta ou excesso de produtos.

Contudo, é fundamental destacar que a configuração adequada dos parâmetros de compras é crucial para o êxito da metodologia de Compras Robô. É necessário estabelecer as regras de abastecimento e reabastecimento de maneira precisa, levando em consideração as características específicas da loja e dos produtos comercializados. Além disso, é importante realizar um monitoramento constante dos resultados e realizar ajustes sempre que necessário, garantindo que a metodologia continue fornecendo resultados precisos e eficientes.

  • CPV (Custo do Produto Vendido)

CPV ou o Custo da Mercadoria Vendida (C.M.V) consiste na informação do valor que custou o produto que foi vendido no período, ou seja, a quantidade vendida multiplicada pelo seu preço de custo naquele momento da venda. O objetivo em saber o C.M.V é encontrar o Lucro Bruto da venda e qual a participação deste lucro no valor da venda (Margem Bruta).

  • Cupom Fiscal

Documento onde é registrada a venda, nele são relacionados: os itens, os valores pagos, os impostos arrecadados por cada produto listado, entre outras informações. Possui equivalência à Nota Fiscal e somente poderá ser emitido por Impressora Fiscal, Emissora de Cupom Fiscal (ECF), devidamente credenciada e liberada pela SEFAZ.

  • Cupom Não Fiscal

Documento onde é registrada a venda, porém não possui validade fiscal, sendo somente para conferência dos produtos que participaram da transação comercial.

  • Curva ABC

A Curva ABC classifica os itens de acordo com sua importância, dividindo-os em categorias: AA, A, B, C e D. Itens da categoria AA têm alta rotatividade, seguidos pela categoria A, B, C e D. Vale ressaltar que a maior rotatividade nem sempre está relacionada aos maiores lucros. A Curva ABC auxilia na gestão de estoque e na alocação de recursos de forma estratégica.

  • Custo médio

É uma metodologia de controle de estoque que se utiliza de uma média ponderada para definir o valor médio das mercadorias presentes em estoque, seja ele flutuante ou comercial. Havendo acréscimo de novos produtos com preços diferentes do custo médio, haverá, ao mesmo tempo, variação neste custo. Sendo assim, o valor do estoque será variável de acordo com o preço das mercadorias adquiridas.

D

  • DANFE

Documento auxiliar de nota fiscal eletrônica, é a forma impressa da Nota Fiscal Eletrônica, ao solicitar cópia física da nota será este documento que ficará disponível.

  • Data Mart (repositório de dados)

É um sub-conjunto de dados de um Data warehouse (ou DW, armazém de dados). Geralmente são dados referentes a um assunto em especial (exemplo: Vendas, Estoque, Controladoria) ou diferentes níveis de sumarização (exemplo: Vendas Anual, Vendas Mensal, Vendas 5 anos), que focalizam uma ou mais áreas específicas.

  • DataSync

É a sincronização de dados para melhor integrar as informações apresentadas no software.

  • Datasync-Client

Aplicação responsável por receber as cargas de dados do Datasync-Server ou InterfacePDV.

  • Datasync-Server ou Interface PDV

Programas que monitoram as atualizações na tabela do banco de dados principal e envia os dados necessários recém modificados para o banco secundário, mantendo o banco de dados secundário sempre atualizado.

  • Detrimento

Prejuízo, perda

  • DIEF

Declaração de Informações Econômico Fiscais é a ferramenta que permite ao contribuinte declarar toda a informação de movimentação econômica da sua empresa para a Secretaria da Fazenda.

  • DRE

Demonstração do Resultado do Exercício.

  • Duplicata

É um título de crédito, pelo qual o comprador se obriga a pagar dentro do prazo a importância representada na fatura. A Duplicata ou duplicata mercantil é um documento nominal emitido pelo comerciante, com o valor global e o vencimento da fatura.

E

  • ECF Emissor de Cupom Fiscal

É o equipamento utilizado para registrar as vendas em documento fiscal específico, onde as informações prestadas neste documento servirão como controle das operações realizadas pela empresa.

  • EMax

Esse valor representa o estoque máximo de um produto em dias, sendo que possui como componentes para cálculo o valor da Média F (ou média P) combinado com os dias de estoque máximo desejado e parametrizado nos grupos de parâmetros, seguindo a seguinte fórmula: QMAX = (MEDIAF / 30) * EMAX

  • Empresa contábil

Escritório de contabilidade responsável por lidar com toda a área financeira, econômica e patrimonial de uma pessoa jurídica ou pessoa física.

  • Escala

Processo de intercalar horários, pessoas, ou demais informações em prol de chegar a determinado objetivo específico. Por exemplo: determinar a escala de serviço de um funcionário para que a loja não fique sem funcionários no horário de almoço para atender os clientes.

  • ESeg

Este valor representa a quantidade mínima de um produto em dias, sendo que possui como componentes para cálculo o valor da Média F (ou média P) combinado com os dias de estoque mínimo desejado e parametrizado nos grupos de parâmetros, seguindo a seguinte fórmula: QMIN = (MEDIAF / 30) * ESEG

  • Estoque

Refere-se às quantidades de mercadorias, produtos finais ou inacabados e outros itens mantidos por um agente econômico.

  • Estoque de comercialização

É o estoque principal da loja, o estoque que está disponível para a venda na loja.

  • Estoque Flutuante

É o estoque segregado, o estoque que foi retirada do ambiente de venda devido ao fato de esta avariado ou vencido. Neste caso aconselhe a segregação do estoque para que o produto vencido ou danificado não impeça a reposição do produto para a venda pela equipe de compras

  • Excessos

Os excessos são caracterizados pelos produtos que estão com seu estoque superior ao EMax, ou seja, estoque superior ao estoque máximo parametrizado. Este valor é altamente importante para análises de estoques e desempenho das compras.

F

  • Faceamento

Procedimento utilizado para compra de produtos específicos que estão fora do previsto pelo sistema em função de uma promoção, produto na mídia, preenchimento de espaço físico nas prateleiras entre outros. O faceamento sobrepõe o EMax e possui prazo determinado.

  • Faltas

As faltas são caracterizadas pode estoque que estejam zerados e que tenham venda significativa no passado. A participação do produto representará a previsão de falta. Este valor é altamente importante para análises de estoques e desempenho das compras. Obs.: Tanto o excesso quanto a falta são decorrentes, geralmente, da compra efetuada de forma incorreta. Para que isso não ocorra orientamos que sigam as sugestões oferecidas pelo sistema.

  • Farmácia

Popular O Governo Federal criou o Programa Farmácia Popular do Brasil para ampliar o acesso aos medicamentos para as doenças mais comuns entre os cidadãos. O Programa possui duas modalidades: uma Rede Própria de Farmácias Populares e a parceria com farmácias e drogarias da rede privada, chamada de Aqui Tem Farmácia Popular.

  • Faturamento

É a soma de todas as vendas apresentadas pela empresa num determinado período, com base nesta informação será definido a que tipo de faturamento pertence e serão estabelecidas as tributações pertinentes a ela.

  • Fechamento de Caixa

Reunião de todas as movimentações ocorridas dentro de um dia de atividade desenvolvida, este procedimento favorece na conferência das informações prestadas e na localização de possíveis erros no relacionamento destes dados.

  • Fechamento de Movimento do Operador

É um procedimento realizado para encerrar a atividade de um operador de caixa, para que outro possa assumir sua posição sem comprometimento dos dados captados pelo anterior, ou somente para encerrar as atividades da empresa no dia.

  • Fidelidade

É uma forma de fidelização do cliente na qual é oferecido troca de pontos. Quanto mais o cliente compra mais pontos são acumulados e esses pontos podem ser trocados por benefícios e vantagens, como desconto ou um outro produto por exemplo.

  • Fidelize

Tipo de convênio PBM determinado para a compra do produto.

  • Filiais Polo

São aquelas destinadas a realizar televendas e entregas.

  • Filial

Estabelecimento comercial/industrial que possui uma organização central responsável por suas diretrizes e demais atividades gerenciais.

  • Filial Centralizadora

Filiais centralizadoras funcionam como abastecedoras de mercadoria, caso a filial polo não consiga realizar todas as entregas, a centralizadora assume essa tarefa.

  • Financiamento

Procedimento utilizado para compra de produtos específicos que estão fora do previsto pelo sistema, principalmente os receituários, onde suas vendas atingem valores irregulares e estão ligadas a um agente externo (receitas). O Financiamento não tem data de término, e o comprador assume um risco pois efetua a compra acima do sugerido pelo cálculo da Média F.

G

  • Giro de Produtos Ou Giro de estoques

É a administração de todas as entradas e saídas com a finalidade de adequar as quantidades as demandas existentes e não deixar faltar o necessário para empresa desempenhar suas atividades.

  • Glosa

O mesmo que retirar, estornar, devolver alguma coisa ao seu estado original, subtraindo parte dela de onde se encontra e reposicionando-a ao montante original. No Sistema Gestão a glosa se refere a Constatação de Vendas, ou seja, esse conceito será aplicado sempre que o usuário desejar colocar determinado valor para ser averiguado. É utilizado principalmente no Gestão Financeiro, quando necessário glosar determinado valor para que seja realizado um pagamento, um fechamento etc.

  • Grupo de Compras

Agrupamento de filiais/lojas que possuem igualdade na forma de aquisição de determinado produto.

  • Grupo de Parâmetros

Várias configurações juntas. O objetivo dos Grupos de Parâmetros é definir grupos com valores de parâmetros comuns. Esse cadastro é importante para definir grupos com faturamento, vendas, porte, localização etc. semelhantes, para que facilite na gestão das lojas.

  • Grupo Econômico

É o Conjunto de empresas subordinadas a um centro único de decisões que, através de ligações financeiras, pessoais e (sobretudo) de propriedade acionária é capaz de exercer o poder, no mínimo, em termos estratégicos (investimentos, base tecnológica, estratégia financeira etc.). O formato jurídico da articulação das partes ao centro de decisão pode variar, mas assume normalmente a forma de holding.

H

  • Hardware

São as partes físicas de um computador que são utilizadas para aperfeiçoar o desenvolvimento do sistema operacional e demais.

I

  • ICMS

Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços é uma tributação estadual, que deve ser cobrada quando ocorre movimentação de um produto ou ocorrência de outro fato gerador. Sendo responsável por sua administração, aplicações, sanções legais e cobrança, a Secretaria da Fazenda de cada Estado.

  • Impostos

Obrigação tributária devido a um fato gerador com o intuito de investir no desenvolvimento social, econômico e financeiro.

  • Impressora Fiscal

Equipamento utilizado para impressão de documento fiscal em substituição da forma manual de emissão.

  • Impressora Matricial

É uma impressora que utiliza o sistema de agulhas para imprimirem documentos, comumente utilizadas para: documentos que necessitem de duas vias, grande volume de impressões, quando quer evitar alto custo com impressão, dentre outros. Impressora Laser ou Jato de tinta Equipamento para impressão que utiliza o sistema monocromático ou colorido para imprimir documentos para empresas e pessoas físicas.

  • Impressora não fiscal

Equipamento utilizado para impressão de documento não fiscal, ou seja, somente para controle gerencial das informações sem apego as informações para fiscalização.

  • IMS Health

É uma Consultora Internacional de Marketing Farmacêutico, líder mundial no fornecimento de soluções de informação e Consultoria para a indústria farmacêutica e de saúde.

  • Inventário Inicial

É um documento para registro de todas os produtos controlados de dentro de uma loja, o intuito deste inventário é para relacionar todos os produtos que a loja tenha para que os órgãos responsáveis pela fiscalização saibam as quantidades movimentadas.

  • IPI

Imposto sobre Produtos Industrializados é uma tributação federal, que será cobrado de produtos que possuam, em uma de suas fases de fabricação, utilizado o processo de industrialização.

  • Itens médio

É a quantidade média de itens que cada cliente adquire em suas compras no seu estabelecimento. O indicador de itens médio é determinado pela divisão do total de itens vendidos pelo número de clientes que geraram essas compras.

J

  • Java

Java é uma linguagem de programação orientada a objeto e desenvolvida pela Sun Microsystems na década de 90, que atualmente, pertence a Oracle. A característica mais marcante dessa linguagem é que programas criados nela não são compilados em código nativo da plataforma. Esse programa é utilizado para rodar aplicações que são compiladas nessa linguagem.

K


L

  • Layout (leiaute)

É um esboço mostrando a distribuição física, tamanhos e pesos de elementos como texto, gráficos ou figuras num determinado espaço; ou seja; layout (leiaute) é um modelo de arquivo, é a forma como ele deverá ser configurado.

  • Liberações

Desbloquear, disponibilizar, permitir que algo ou alguém faça algum serviço/trabalho ou utilize determinado produto para alguma finalidade específica.

  • Limitador

O Limitador determina índices máximos de estoque, ou seja, ao invés de repor o produto ao EMax ou outro conceito, ele funcionará como balizador máximo do estoque. Geralmente é utilizado para produtos de alto valor ou com volumes muito grande.

  • Linhas

A Linha é uma classificação feita de acordo com a utilização dos produtos, mas que também pode ser atribuída às origens dos produtos. É um grupo de produtos estreitamente relacionado, que visa atender diversas necessidades. Existem várias utilizações para o uso da classificação por Linha, mas dentro do sistema Gestão essa classificação refere-se ao tipo de indústria do produto. Como exemplo de Linhas nós temos: Ético, Genérico, Similar, Perfumaria etc.

  • Linux

Linux é ao mesmo tempo um Sistema Operacional e um Núcleo. O Kernel (Núcleo) do Linux faz a intermediação entre o hardware e os programas executados pelo computador. Isso significa que a junção do kernel mais os softwares que tornam o computador usável (drivers, protocolos de comunicação, entre outros), de acordo com a sua aplicação, é que formam o sistema operacional em si.

M

  • Mapa Resumo

No mapa resumo são lançados os valores das movimentações diárias e onde poderá ser realizada a conferência da movimentação do caixa com base na consolidação ocorrida.

  • Marketing Ativo

O Marketing Ativo consiste na busca de clientes por via de telefonemas, redes sociais, entre outros, entramos em contato com os clientes e informamos quais são atividades da empresa, alcançando o público e pagando meios de contato para futuros negócios.

  • Matriz

Estabelecimento responsável por gerir demais estabelecimentos em prol do objetivo da organização.

  • Média F

Para realizar o cálculo da Média F (Média Final) é utilizado o histórico de movimentação dos últimos três meses (90 dias) de venda do produto, combinado ao mês atual (30 dias), ou seja, serão considerados 120 dias para obter a média Final do produto, com seus respectivos pesos e ajustes de extremos, denominados picos e vales. Essa métrica adotada pelo Vetor Farma e de suma importância para o controle e gerenciamento do estoque. Por isso, tem-se como necessário um estudo efetivo das movimentações durante 120 dias.

Além disso, para calcular a média F do produto, o Vetor Farma não irá considerar os produtos cadastrados como pré-vencidos. Isso ocorre porque esses produtos geralmente são vendidos com descontos significativos para evitar perdas, o que pode distorcer o preço médio real do item. Incluir esses preços reduzidos na média pode gerar uma imagem imprecisa dos preços normais praticados, afetando a precificação dos produtos que serão comercializados fora deste programa.

  • Média P

Média P (média prevista) é uma previsão de venda mensal informada pelo usuário. Essa média é utilizada para definir uma previsão de venda para lojas novas, produtos novos ou itens que necessitam de uma nova expectativa de vendas. Ela é uma alternativa para produtos que não possuem uma Média F (média final) definida, visto que a Média F depende do histórico de vendas para o seu cálculo.

Quando a Média P é definida para um produto, o sistema determinará em qual curva esse produto se encaixará, com base na definição dos grupos de curva, onde são estabelecidas faixas de quantidade de venda para cada curva. Com essas informações, o sistema automaticamente definirá o Estoque Máximo (Emax) e o Estoque de Segurança (Esseg) para o produto.

Por esse motivo, é importante definir uma Média P para produtos novos ou lojas novas, para que o estoque do mesmo não fique classificado como um item de uma curva de baixo giro, como, por exemplo, uma curva D, gerando uma informação equivocada quanto à performance do produto. Portanto, se o produto tem uma expectativa de venda, é importante que se defina uma Média P. Dessa forma, o sistema irá sugerir um melhor gerenciamento do estoque para o produto, definindo o estoque de segurança e estoque máximo com base na previsão de venda e curva, bem como a sugestão de compra em caso de dias de abastecimento acima do estoque máximo (Emax), como ocorre em compras de Suprimento.

  • Metas de Vendas

Quantidade preestabelecida, em acordo, para ser atingida pelo funcionário/colaborador em determinado período.

  • MIX

Variedade de determinada informação ou produto.

  • Medicamento de Referência

É um produto inovador, registrado no órgão federal responsável pela vigilância sanitária e comercializado no País cuja eficácia, segurança e qualidade foram comprovadas cientificamente junto ao órgão federal competente por ocasião do registro, conforme a definição do inciso XXII, artigo 3º, da Lei n. 6.360, de 1976 (com redação dada pela Lei nº 9.787 de 10 de fevereiro de 1999).

  • Medicamento fitoterápico

Obtidos com emprego exclusivo de matérias-primas ativas vegetais. Não se considera medicamento fitoterápico aquele que inclui na sua composição substâncias ativas isoladas, sintéticas ou naturais, nem as associações dessas com extratos vegetais.

  • Medicamento específico

Produto farmacêutico, tecnicamente obtido ou elaborado, com finalidade profilática, curativa ou paliativa, não enquadrado nas categorias de medicamento novo, genérico, similar, biológico, fitoterápico ou notificado e cuja(s) substância(s) ativa(s), independentemente da sua natureza ou origem, não é(são) passível(passíveis) de ensaio de bioequivalência frente a um produto comparador (RDC nº 24, de 14 de junho de 2011).

  • Medicamento similar

Aquele que contém o mesmo ou os mesmos princípios ativos, que apresenta a mesma concentração, forma farmacêutica, via de administração, posologia e indicação terapêutica, e que é equivalente ao medicamento registrado no órgão federal responsável pela vigilância sanitária, podendo diferir somente em características relativas ao tamanho e à forma do produto, ao prazo de validade, à embalagem, à rotulagem, aos excipientes e aos veículos, devendo sempre ser identificado pelo nome comercial ou marca (Lei nº 9.787, de 10 de fevereiro de 1999).

  • Medicamento genérico

Medicamento similar a um produto de referência ou inovador, que se pretende que seja intercambiável com este, geralmente produzido após a expiração ou renúncia da proteção patentária ou de outros direitos de exclusividade, comprovada a sua eficácia, segurança e qualidade, e designado pela Denominação Comum Brasileira - DCB ou, na sua ausência, pela Denominação Comum Internacional - DCI (Lei nº 9.787, de 10 de fevereiro de 1999).

  • Medicamento novo

Medicamento com insumo farmacêutico ativo (IFA) que até o momento não havia sido registrado no país. Seus novos sais, isômeros ou mistura de isômeros, ésteres, éteres, complexos ou demais derivados igualmente não registrados.

  • Medicamento com princípios ativos sintéticos e semissintéticos

Ao contrário dos medicamentos biológicos, sua molécula é sintética ou semissintética. Produto farmacêutico, tecnicamente obtido ou elaborado, com finalidade profilática, curativa, paliativa ou para fins de diagnóstico. Pode ser classificado como novo, genérico ou similar (RDC nº 60, de 10 de outubro de 2014).

  • Medicamento biológico

Aquele que contém molécula com atividade biológica conhecida e que tenha passado por todas as etapas de fabricação – formulação, envase, liofilização, rotulagem, embalagem, armazenamento, controle de qualidade e liberação do lote de produto biológico para uso (RDC nº 55, de 16 de dezembro de 2010).

N

  • Natureza da operação

A Natureza da Operação é um campo em que é descrito o que vai ser feito com o produto, ou seja, a operação da nota fiscal. Portanto, o campo da Natureza da Operação serve para descrever todas as operações que envolvem o produto, podendo ser, compra, venda, devolução, remessa, retorno, entre outras.

  • NCC

Nota de Crédito ao Consumidor tem por finalidade viabilizar a troca/devolução de mercadorias por outros produtos ou ainda efetuar a amortização de faturas e/ou de compra existentes.

  • NFC-e

A sigla NFC-e significa Nota Fiscal ao Consumidor Eletrônica, a NFC será umas das substitutas para o famoso cupom fiscal que é emitido através de uma impressora fiscal (ECF) quando se faz uma compra no mercado, uma compra na farmácia e até mesmo ao pagar um almoço e etc.

  • Notificação de Receita A (Amarela)

Modelo de receita médica em que a Notificação de Receita do tipo A é de cor amarela e usada para a prescrição dos medicamentos presentes nas listas A1, A2 e A3, entorpecentes e psicotrópicos. Ela é fornecida, de forma numerada e controlada, gratuitamente, pela autoridade sanitária estadual ou pelo Distrito Federal, aos profissionais e instituições cadastradas, em talonário de 20 folhas (FTN, 2010).

  • Notificação de Receita B (Azul)

Modelo de receita médica em que a Notificação de Receita do tipo B é de cor azul e usada para a prescrição de psicofármacos como benzodiazepínicos, barbitúricos e anorexígenos, e pode ser impressa pelo profissional ou pela Instituição (FTN, 2010). Caso o prescritor decida receitar acima da quantidade determinada pela legislação, ele deve preencher justificativa com o diagnóstico da doença, posologia, data e assinatura e entregar junto com a receita B ao paciente para que ele possa adquirir o medicamento na farmácia ou drogaria (FTN, 2010).

  • Notificação de Receita Especial (Retinóides)

Modelo de receita médica em que a Portaria SVS/MS nº 344/1998 regulamenta as listas de substâncias de uso controlado como os entorpecentes, psicotrópicos, imunossupressores, antirretrovirais, talidomida entre outros. Estas substâncias compõem as listas que devem ter a prescrição acompanhada de documento denominado Notificação de Receita que autoriza a dispensação de entorpecentes e psicotrópicos (NR A e B) ou Notificação de Receita Especial (retinóides e imunossupressores), (ou que devem ser feitas por meio de receita de controle especial, receita especial ou receita específica para a prescrição de talidomida (FTN, 2010).

O

  • Operador

Pessoa que manuseia o sistema.

  • Ordem de Serviço

Instrução aos subordinados sobre a maneira de se realizar determinado serviço. Também é assim chamada a autorização para o início de determinado serviço.

P

  • PABX

Private Automatic Branch Exchange ou troca automática de ramais privados, possui a finalidade de distribuição telefônica em geral para empresas específicas.

  • PBM

PBM é a sigla americana de Pharmacy Benefit Management, que é traduzido livremente para Programa de Benefícios em Medicamento. O conceito surgiu nos Estados Unidos na década de 80 e atualmente administra as compras de medicamentos de aproximadamente 200 milhões de beneficiários. No Brasil, o conceito surgiu no final dos anos 90, com a criação das PBM\’s nacionais, que configuraram o Benefício em Medicamentos de forma economicamente sustentável ao longo do tempo, oferecendo desconto para mais de 3.000 medicamentos, abrangendo tanto as variedades de marca quanto as genéricas. A lista completa cobre 80% dos tratamentos em nível ambulatorial.

  • Pedido de Compra

Solicitação efetuada para adquirir produtos para suprir a necessidade de estoque dentro da empresa.

  • Pedido Eletrônico

É uma ferramenta que facilita e otimiza o trabalho da equipe de compras. Ela auxilia a equipe na formação de pedidos de determinados produtos e também no envio aos seus fornecedores eletronicamente.

  • Pedido Manual

Estes mecanismos são utilizado quando é necessário enviar pedido de compra de maneira individual e personalizada, de acordo com a equipe de compras ou gestor responsável.

  • Pendentes de Entrada

Pendência de Entrada é uma sinalização de que há mercadoria em trânsito ou aguardando ser confirmada no destino, para que seja finalmente contabilizada junto ao estoque, evidenciando que uma mercadoria já foi comprada ou transferida. Sua sinalização é importante afim de evitar compras de mercadorias e/ou transferências duplicadas, devido a possíveis atrasos no processo de entrada de notas fiscais.

  • Pico

Durante os meses de vendas dos produtos eles possuem altas e baixas. Essas altas são denominadas PICO. Esse conceito será utilizado para formação da Média F dos produtos.

  • PING

É um utilitário que usa o protocolo ICMP para testar a conectividade entre equipamentos. É um comando disponível praticamente em todos os sistemas operacionais. Seu funcionamento consiste no envio de pacotes para o equipamento de destino e na "escuta" das respostas.

  • Pinpad (Personal Information Number - Peripheral Adapter Device)

É uma máquina utilizada para efetuar transações por meio de identificação pessoal pelo sistema TEF.

  • PIS

Programa de Integração Social é uma contribuição em prol do desenvolvimento em conjunto de todas as categorias sociais

  • PMC

PMC é o teto de preço a ser praticado pelo comércio varejista, deve estar de acordo com o preço dos produtos (medicamentos) comercializados nas farmácias e drogarias. Os preços são Regulados por CMED (Câmara de Regulação do Mercado de Medicamentos), que é coordenada pela ANVISA.

  • POS

O software POS permite que a empresa receba os pagamentos feitos pelo cliente, com cartão de crédito ou de débito, de imediato, em vez de esperar para apresentar esses pagamentos ao final do dia.

  • PostgreSQL

É um sistema de gerenciamento de banco de dados objeto-relacional.

  • Pré-Entrada

Fase que antecede a entrada, nela será realizada a conferência dos dados do pedido com a nota emitida e certificar que os dados estão de acordo com o solicitado, tanto nas quantidades quanto na descrição dos itens dispostos.

  • Preceitua

Estabelecer como preceito, prescrever regras, impor algo.

  • Princípio Ativo Princípio ativo (AO 1945: princípio ativo)

É a substância que deverá exercer efeito farmacológico. Um medicamento, alimento ou planta pode ter diversas substâncias em sua composição, porém somente uma ou algumas destas conseguirão ter ação no organismo.

  • Produto/Medicamento Controlado

MEDICAMENTOS PSICOTRÓPICOS OU CONTROLADOS são sujeitos a controle especial, são medicamentos ou com ação no sistema nervoso central e capazes de causar dependência física ou psíquica.

  • Produtos Equivalentes

São aqueles produtos que possuem o mesmo princípio ativo e a mesma apresentação, ou seja, possuem a mesma substância farmacológica e a mesma forma física (sólida, líquida, semissólida e gasosa).

Q

R

  • Receita Antimicrobiano em 2 vias

Modelo de receita médica na qual, de acordo com a RDC nº 20/2011, a receita deve ser prescrita em receituário simples, em duas vias e conter o nome completo, idade e sexo do paciente, esta inclusão visa ao aperfeiçoamento do monitoramento do perfil farmacoepidemiológico do uso destes medicamentos no país, a ser realizado por meio da escrituração destes dados no Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados/SNGPC. Todos estes dados devem ser preenchidos pelo prescritor. Entretanto, nos casos em que a receita não contenha os dados de idade e sexo do paciente, estes poderão ser preenchidos pelo farmacêutico responsável pela dispensação. (Informe Técnico RDC nº20/2011). Diferentemente da Resolução anterior os dados do comprador não são obrigatórios pela RDC nº 20/2011.

  • Receita de Controle Especial (Branca)

Modelo de receita médica em que a Receita de controle especial é de cor branca e deve ser preenchida em 2 vias. A primeira via é de posse da farmácia ou drogaria e a segunda é do paciente. É utilizada para prescrição dos componentes das listas C1 (substâncias de controle especial como anticonvulsivantes, antidepressivos, antipsicóticos) e C5 (anabolizantes). Os antirretrovirais (lista C4) devem ser prescritos, apenas por médicos, em formulário próprio estabelecido pelo programa nacional de DST/Aids e aviados ou dispensados em farmácias do SUS, na qual uma via da receita fica retida e a outra fica com o paciente. Ao paciente, deverá ser entregue um receituário médico com informações sobre seu tratamento. A Notificação de receita para a prescrição de talidomida (lista C3) é de cor branca e deve ser usada pelos serviços públicos de saúde cadastrados no órgão de Vigilância Sanitária Estadual. As substâncias retinóicas (lista C2) são prescritas em notificação de receita especial, de cor branca, impressa pelo médico ou pela instituição a qual seja filiado (FTN, 2010).

  • Recomposição de Margem

Como o valor oferecido pelo fornecedor para ser acrescido a esse valor de lucro estabelecido pela margem. Por exemplo, ocorreu uma negociação com o fornecedor e foi acordado que a cada “NOCTAL” vendido seria oferecida a rede um valor de 1 real; e esse mesmo produto já possuía uma margem de lucro de 4 reais; portanto com a recomposição de margem teremos um valor total de 5 reais de lucro neste produto.

  • Região Fiscal

Região fiscal é um território onde os encargos fiscais são próprios, devido a legislação local. Geralmente as regiões fiscais são definidas por Estados.

  • Regras de negócio

Documento pelo qual são apresentados de forma objetiva as políticas da empresa, seus interesses, objetivos, compromissos éticos e sociais, obrigações contratuais, entre outros.

  • Reunião Kick-OFF

É uma expressão em inglês que significa - Reunião de Início do Projeto. Representa o início de um projeto, onde são alinhadas todas as necessidades e expectativas, junto com a equipe de projetos e os clientes.

  • Requisições

Demandar algum produto e/ou serviço para algum objetivo.

  • Ressuprimento

É toda operação de envio de produtos diretamente para as lojas, podendo ser originada tanto de um depósito central quanto via fornecedor.

  • Ressuprimento X Suprimento

A diferença entre ressuprimento e suprimento está relacionada à forma de reposição de mercadorias no estoque, levando em consideração critérios como facilidade de compra e tempo de entrega do fornecedor.

No ressuprimento, quando a compra é fácil e a entrega é rápida, não há necessidade de manter grandes estoques. A reposição é feita conforme a demanda, evitando excesso de produtos armazenados.

Já no suprimento, quando a frequência de compra do produto é baixa, é necessário estocar quantidades maiores. Isso ocorre para garantir o abastecimento contínuo, uma vez que a reposição é menos frequente.

Em resumo, o ressuprimento ocorre quando a reposição é ágil e adequada à demanda imediata, enquanto o suprimento envolve a formação de estoques para suprir a demanda ao longo do tempo, devido a uma menor frequência de compra.

S

  • Sangria

São as retiradas efetuadas no caixa, com o intuito de zerar o caixa, repasse às despesas, investimentos diversos ou demais solicitações de valores que se fizerem necessárias em alguma situação. Somente um profissional habilitado consegue executar este procedimento.

  • Scanner

Dispositivo utilizado para replicar textos e/ou imagens contidas em documentos para arquivos virtuais, bastante utilizados nas empresas para copiar dados contidos em documentos para posteriormente serem encaminhados por e-mail e antecipar tomadas de decisões com base nas informações.

  • Script

São “roteiros” seguidos por sistemas computacionais e trazem informações que são processadas e transformadas em ações efetuadas por um programa principal.

SEFAZ

A SEFAZ é, atualmente, responsável pela receita e despesa do Estado. Poderia ser dito que ela exerce a função de \"tesoureira\" das finanças estaduais, realizando primordialmente as funções de: Controlar a arrecadação de tributos estaduais; controlar a despesa do Estado.

  • Segregação

Ato ou efeito de segregar(-se); afastamento, separação, segregamento.

  • Semáforo de lucratividade

É um indicador de nível de lucratividade utilizado no Gestão Orçamento. Para cada indicador de cor existe uma definição: - Preto: Esta cor representa lucratividade negativa - Vermelha: Esta cor representa baixa lucratividade - Amarela: Esta cor representa média lucratividade - Verde: Esta cor representa lucratividade máxima - Azul: Esta cor representa lucratividade acima do esperado

  • Server

O server ou servidor (em português), é um termo usado para designar que uma aplicação roda no computador e não no micro do usuário como boa parte das aplicações. Entende-se por aplicação qualquer programa como banco de dados, firewall, servidor web, entre outros Debian.

  • Servidor de atualização

Versões do sistema contém todos os arquivos dos programas da Vetor Soluções, como: EXE, DLL, OCX... etc.

  • Servidor Primário

É por meio deste armazenamento em nuvem que todas as informações do módulo Vetor Farma/SNGPC/Orçamento ficam guardadas.

  • Servidor Secundário

Banco na loja contém todas as informações necessárias para o PDV e para venda orçamento em modo off-line.

  • Simples Nacional

O Simples Nacional é um regime tributário diferenciado, simplificado e favorecido previsto na Lei Complementar nº 123, de 2006, aplicável às Microempresas e às Empresas de Pequeno Porte, a partir de 01.07.2007. Esta tributação favorece às empresas unir as tributações em uma só cobrança para facilitar a arrecadação e apresentação das informações complementares.

  • SiTef

O SiTef® é um conjunto de programas de computador desenvolvido para auxiliar e facilitar a integração de empresas comerciais, tais como lojas, supermercados, telemarketing, provedores etc., com as administradoras de cartões de crédito e de débito no que diz respeito à Transferência Eletrônica de Fundos (TEF).

  • SNGPC

Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados é um instrumento informatizado para controlar as movimentações dos medicamentos controlados junto a ANVISA.

  • Software

Parte lógica dos equipamentos utilizada para a execução de tarefas especificas, ou seja, programas usados para desenvolver atividades especificas.

  • Solicitações

Documento em que busca determinado bem e/ou serviço para finalidade específica.

  • SPED

Contábil Sistema Público de Escrituração Digital Contábil é parte integrante do projeto SPED e tem por objetivo a substituição da escrituração em papel pela escrituração transmitida via arquivo digital. Envio eletrônico dos Livros Razão, Diário, Balancetes Diários, Balanços e fichas de lançamento comprobatórias dos assentamentos neles transcritos.

  • SPED Fiscal

Sistema Público de Escrituração Digital Fiscal é um arquivo digital, que se constitui de um conjunto de escriturações de documentos fiscais e de outras informações de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal do Brasil, bem como de registros de apuração de impostos referentes às operações e prestações praticadas pelo contribuinte.

  • Substituição tributária

O regime de substituição tributária está previsto na Constituição Federal de 1988, artigo 150, § 7º, o qual estabelece que a lei poderá atribuir a sujeito passivo de obrigação tributária a condição de responsável pelo pagamento de imposto ou contribuição, cujo fato gerador deva ocorrer posteriormente, assegurada a imediata e preferencial restituição da quantia paga, caso não se realize o fato gerador presumido. Em outras palavras, a lei elege uma terceira pessoa para cumprimento da obrigação tributária, em lugar do contribuinte natural.

  • Suprimento

Suprimento a empresa assume papel de recebimento, armazenamento e redistribuição. É uma compra direto para o depósito central.

T

  • TEF

É a transferência eletrônica de fundos, seja através de cartão de crédito ou débito automático em conta corrente, cujo comprovante financeiro da transação deve ser impresso somente no ECF.

  • Ticket Médio

Ticket médio é a métrica que apresenta o valor médio que cada cliente gasta em suas compras no seu estabelecimento. Este valor é determinado pela média entre o montante de suas vendas e o número de clientes que geraram esse volume de compras.

  • Transferência entre Filiais

A transferência entre filiais ocorre quando há uma necessidade emergencial de mercadorias em determinada loja com intuito de não perder vendas. Essa transferência é solicitada por uma filial que está em falta para outra filial que tenha essa mercadoria, onde a filial requisitada poderá aceitar ou negar a realização da transferência; vale lembrar que é sempre aconselhável solicitar o pedido para uma filial que tenha o excesso dessa mercadoria para que não haja falta na filial solicitada. Mas de forma geral esse tipo de procedimento é efetuado para que não haja perca nas vendas, e para evitar o excesso de mercadorias em determinadas lojas.

  • Trilho

Indicador de direção para determinada ação, por exemplo: no redirecionamento de excesso por trilho estará sendo utilizado uma direção previamente cadastrada para envio de mercadorias em quantidades acima do desejado.

U

V

  • Vale

Durante os meses de vendas dos produtos eles possuem altas e baixas. Essas baixas são denominadas VALE. Esse conceito será utilizado para formação da Média F dos produtos.

  • Variáveis de ambiente

As variáveis de sistema estão armazenadas em uma área pequena de memória disponível para todos os programas que rodem dentro do sistema ou sobre o ambiente DOS (incluindo Windows). Elas são chamadas de \"variáveis\" pela notoriedade do nome, ser variante, ou seja, podem ser alteradas. Porém algumas variáveis necessita ser alteradas a cada vez que o sistema é inicializado.

  • VPM

Remote Access VPN é o nome dado a uma rede privada virtual (VPN) que pode ser acessada remotamente através de um provedor de acesso.

W

  • Windows

Sistema operacional para computadores, pertencente à empresa Microsoft, e é um dos mais utilizados no mundo todo.

X

  • XML (eXtensible Markup Language)

É uma linguagem de marcação recomendada pela W3C para a criação de documentos com dados organizados hierarquicamente, tais como textos, banco de dados ou desenhos vetoriais. No Vetor Farma XML é referente a estrutura da NF-e (Nota Fiscal Eletrônica), vale salientar que o arquivo XML que é enviado pela SEFAZ é a própria NOTA FISCAL.

Y

Z

Com o significado da palavra já esclarecido, que tal mergulhar mais fundo? Explore nossos conteúdos relacionados e descubra o passo a passo detalhado do processo. Não perca a chance de ampliar seus conhecimentos!