A fim de facilitar o processo de fidelização de clientes, a solução Vetor Farma realizou a integração com a plataforma Zoombox, que tem como finalidade realizar a Ciência do Consumo, a qual é focada na área de varejo e permite que a empresa conheça melhor o seu consumidor, para que planeje e execute ações de marketing cada vez mais assertivas. Assim, por meio da aplicação os clientes cadastrados poderão ser beneficiados por programas especiais de descontos, melhorando os índices de captação da loja.

E para utilizar este recurso de fidelização, a empresa deverá realizar previamente as configurações necessárias no Módulo Vetor Farma, para que a ferramenta seja habilitada no Módulo PDV. Confira a seguir o passo a passo desta configuração e os detalhes mais importantes sobre o processo.

A operação exposta a seguir é realizada pela Equipe de Implantação e/ou suporte da Zetti Tech, no entanto caso o cliente possua conhecimento técnico e permissão de acesso para tanto, poderá realizar o processo com cautela. 

1º Passo – Como configurar

A princípio o usuário deverá contatar a equipe de Atendimento e Suporte da plataforma Zoombox, para que eles forneçam as informações necessárias (Os valores das 4 (quatro) chaves: Token; URL Cadastro de Cliente; URL WebService e o Código de identificação da Loja) para a configuração dos parâmetros do sistema no módulo Vetor Farma.

  • Configuração - Parâmetros por Empresa

Com as informações em mãos, pode-se iniciar as configurações ao configurar os Parâmetros por Empresa, para isso deverá realizar o acesso descrito abaixo e realizar as configurações a seguir:

Como acessar

  1. Realize o login no módulo Vetor Farma;
  2. Acesse o menu: Cadastros >> Parâmetros do sistema >> Parâmetros por Empresa.

Ao acessar a tela, o usuário encontrará na aba "PDV" as chaves necessárias para configuração. Depois de localizá-las, dê um duplo clique e proceda com a configuração no campo "valor da chave" conforme as instruções descritas abaixo.

  • TOKEN_WEBSERVICE_ZOOMBOX: Em seguida dê um duplo clique sobre a chave encontrada e informe no campo "Valor da chave" o código de identificação da chave no sistema do Zoombox, o qual foi fornecida pela própria equipe Zoombox, para este exemplo o código de identificação é o referente ao Token de acesso do Webservice.

Os valores destas duas chaves serão fornecidos pela equipe de atendimento e suporte da Zoombox.

  • URL_CADASTRO_CLIENTE_ZOOMBOX: 
  • URL_WEBSERVICE_ZOOMBOX: 

Após informar, para gravar a configuração tecle o atalho F2 e confirme a mensagem "Deseja salvar o registro atual?". Em seguida, o sistema concluirá a operação e encaminhará as informações para o PDV.

Realize a configuração das 3 (Três) chaves mencionadas acima para concluir a configuração por Empresa.

  • Configuração - Parâmetros por Filial

Após concluir as configurações por empresa, o próximo passo será configurar os Parâmetros por Filial, para isso realize o acesso a seguir:

Como acessar

  1. Realize o login no módulo Vetor Farma;
  2. Acesse o menu: Cadastros >> Parâmetros do sistema >> Parâmetros por Filial.

Ao acessar a tela, o usuário deverá acessar a aba "PDV" e a seguir, encontrar a chave para configuração. Após encontrá-la, dê um duplo clique em cada uma e realize a configuração no campo "Valor da chave", seguindo as instruções fornecidas pela equipe Zoombox.

  • ID_LOJA_ZOOMBOX 

Este valor de chave pode ser equivalente ao código interno da filial no Vetor Farma, ao CNPJ da empresa, ou outra sequência aleatória. 

E por fim a chave destacada abaixo, é um parâmetro de configuração interna do Vetor Farma, confira o alerta a seguir:

  • TP_INTEGRACAO_FIDEL: Selecione dentre as opções disponíveis: 3 -Zoombox

Após, informe no campo "Valor da chave (2)" o código de identificação da chave no sistema do Zoombox, o qual foi fornecida pela própria equipe Zoombox, que para este exemplo trata-se do código de identificação da loja, 

Após informar, para gravar a configuração tecle o atalho F2 e confirme a mensagem "Deseja salvar o registro atual?". Em seguida, o sistema concluirá a operação e encaminhará as informações para o PDV.

Depois de concluir as configurações por empresa e filial, o recurso será integrado e habilitado no Módulo PDV, ficando disponível para utilização.

Para conferir como utilizar esta ferramenta corretamente no Módulo PDV, acesse o documento correspondente a operação e tire suas dúvidas!

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