O bloqueio e desbloqueio de caixa PDV é uma função importante que permite controlar o acesso ao sistema de ponto de venda (PDV) e garantir a segurança das transações financeiras realizadas no estabelecimento. Esse bloqueio geralmente é usado quando ocorrem a ausência do operado no terminal em questão, de modo geral a operação é utilizada como medida de segurança para evitar o acesso não autorizado de outras pessoas ao terminal. Por outro lado, o desbloqueio do caixa PDV é usado para liberar o acesso ao sistema após um período de bloqueio. 

Em resumo, o bloqueio e desbloqueio de caixa PDV são funções importantes que ajudam a garantir a segurança e a integridade das transações financeiras realizadas no estabelecimento.

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Como acessar

  1. Abra o módulo PDV;
  2. E escolha o acesso
    1. Acesse o menu >> Movimentação >> Bloquear terminal (Ctrl+B).
    2. Acesse o menu lateral >> Bloquear terminal (Ctrl+B).

1º Passo – Bloquear o terminal de forma temporária 

Esse tipo de bloqueio é realizado quando o operador de caixa precisa se ausentar do terminal. Assim que a tela é acionada, será apresentada a mensagem "Terminal fora de operação. Favor, dirija-se ao caixa ao lado", indicando que o bloqueio foi realizado:

2º Passo – Desbloquear o terminal 

O desbloqueio do terminal é feito para que o terminal volte a operar normalmente, e para realizar o desbloqueio do terminal na tela de bloqueio:

Tecle >> Esc para sair da tela, em seguida a tela "Login de operador" será apresentada, após informe dos dados:

  • Código do operador (1): Informe o código do operador do caixa seguido de >> Enter, a seguir o nome do operador será carregado no campo abaixo.

Para localizar um operador clique sobre o campo código e tecle F6 ou clique sobre >> Pesquisar operador no canto esquerdo da tela, a seguir a tela de consulta será apresentada, informe o nome do operador seguido de >> Enter ou clique em >> Pesquisar:

E para selecionar um resultado efetue um duplo clique.

  • Senha (3): Insira a senha do operador de caixa seguida de >> Enter.

Após, clique em >> Confirmar ou tecle o atalho F2 para que o terminal volte a operar.

3º Passo – Fechar temporariamente o terminal “Troca de operador”

O fechamento temporário é realizado para que outro operador consiga realizar a troca de operador do terminal, e para realizar o fechamento e a troca de operador com a tela de bloqueio aberta clique sobre o botão >> Realizar o Fechamento Temporário (1):

A seguir, será apresentada a mensagem "Confirma o fechamento temporário do operador?", clique em "Sim":

Em seguida, o sistema solicitará a senha do operador que está operando o terminal:

Após, informe a senha (2) do operador que está operando o terminal, seguida de >> Enter.

Em seguida, clique em >> Confirmar (3) ou tecle o atalho F2 para realizar o fechamento temporário.

Logo em seguida, após concluir o fechamento o novo operador poderá realizar a abertura do movimento. Para saber como realizar esta operação clique aqui >> Abrir Movimento Operador.

O operador que realizou o fechamento temporário ao retornar para o terminal, deverá realizar a abertura do movimento do operador, porém ao realizar a identificação do operador será apresentada uma mensagem informando que ele possui um movimento em andamento, clique em >> Ok para confirmar e continue com a abertura do movimento.

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