O recebimento em dinheiro é uma das formas de pagamento mais frequentemente utilizadas no ponto de venda (PDV). Para registrar esse tipo de recebimento, o operador dispõe de uma função rápida e precisa, que permite realizar essa transação sem complicações. No entanto, o sistema também oferece a flexibilidade de combinar essa condição com outras formas de pagamento, quando necessário, redirecionando o operador para a tela de finalização. Nessa tela, ele terá uma visão abrangente dos valores e das condições de recebimento disponíveis.

O objetivo deste artigo é orientar o usuário na operação mais simples e rápida, focando especificamente no recebimento em dinheiro. Se você está curioso para saber como o módulo PDV registra o recebimento em dinheiro, escolha no menu ao lado o tipo de recebimento que irá realizar e siga os passos específicos, ou continue lendo o documento completo para entender todo o processo.

Pré-requisito

  1. Antes de definir a forma de recebimento o operador deverá identificar a venda.

Como acessar

  1. Abra o módulo PDV;
  2. Acesse o menu Movimentação >> Vendas ou acessar pelo menu lateral >> Vendas.

1º Passo – Recebimento em dinheiro

O operador poderá efetuar o recebimento conforme o cliente deseja pagar. Neste documento, ensinaremos como registrar o recebimento utilizando a condição "Dinheiro". Caso queira aprender as demais condições, clique aqui e veja cada uma separadamente.

  • Valor recebido em "Dinheiro" igual ao valor da venda

Após a identificação da venda, o operador poderá utilizar o menu lateral para finalizar a venda de maneira rápida e precisa. Ao acionar o atalho F3 ou clicar sobre o mesmo, uma pequena tela será exibida com o valor total do recebimento informado.

Se o valor recebido for igual ao valor apresentado, isto é, o valor pago pelo cliente, basta que o operador tecle >> Enter para confirmar e realizar a emissão da NFC-e. 

Além da forma rápida de efetuar o recebimento visto acima, o sistema permite que o operador acesse diretamente a tela: "Finalizar Venda" para verificar os valores e as condições de pagamento, além de informar os valores recebidos.

Sendo possível, escolher a condição desejada, informá-la se necessário e confirmar o recebimento para que a emissão do documento NFC-e ocorra. Quer aprender mais sobre essa tela, clique aqui ou continue lendo este documento. 

Porém, caso o valor recebido seja diferente, o operador terá a opção de alterar o valor informado automaticamente pelo sistema. Veja a seguir:

  • Valor recebido em "Dinheiro" superior ao valor à receber

Ao selecionar a opção "Dinheiro", o operador poderá alterar o valor recebido, informando o novo valor seguido de >> Enter.

Quando este valor informado for superior ao valor apresentado, o sistema emitirá o comprovante NFC-e e exibirá o valor a ser devolvido como troco. O operador deve então devolver o troco ao cliente e clicar em >> Confirmar, para encerrar a operação.

  • Valor recebido em "Dinheiro" menor que o valor da venda

Ao selecionar a opção "Dinheiro", o operador poderá alterar o valor recebido, informando o novo valor seguido de >> Enter. 

Desta maneira, se o valor recebido for inferior ao valor apresentado, o sistema redirecionará o operador para a tela de "Finalizar Venda", onde o operador terá uma visão completa dos valores e condições. Perceba que são exibidos o valor pago informado anteriormente em conjunto com os valores correspondentes à venda e ao saldo de recebimento, veja na imagem a seguir: 

Para concluir o recebimento, o operador deve escolher a forma de pagamento desejada para complementar o valor a receber e/ou alterar o valor recebido anteriormente informado conforme a necessidade. Para isso, utilize a seção à direita para escolher a forma de pagamento, clicando sobre ela ou teclando seu respectivo atalho. Em seguida, se necessário, informe o valor da condição de pagamento escolhida ao lado esquerdo. Quer aprender como informar cada condição de recebimento? Clique aqui.

A venda apenas será finalizada de forma automática se o valor recebido for igual ao valor da venda. Entretanto, em cenários onde o valor recebido é maior, ou seja, quando há um saldo a devolver como troco, esse saldo será exibido para lembrar o operador sobre a devolução, como demostra a imagem a seguir. Neste caso será necessário que, o operador tecle o atalho "F2" ou clique sobre o botão "Finalizar Venda" para concluir a operação, considerando os valores efetivamente recebidos.

A seguir, a emissão do comprovante NFC-e ocorrerá. 

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