Recebimento PDV - QR Code

Este artigo tem como objetivo explicar como realizar o recebimento de vendas por meio de QR Code no PDV (Ponto de Venda). Com o uso dessa tecnologia, o processo de pagamento pode ser mais rápido e seguro, pois as informações são transmitidas eletronicamente, sem a necessidade de manipulação de dinheiro em espécie. Assim, depois de configurar e cadastrar as carteiras digitais na integradora, elas serão disponibilizadas no módulo PDV, permitindo que o operador registre o recebimento por meio de QR Code. Neste artigo, o usuário aprenderá a finalizar uma venda corretamente usando esse recurso.

Antes de começar, é importante ter certeza de que as carteiras digitais foram configuradas e cadastradas na integradora corretamente. Caso contrário, o QR Code não será gerado e o pagamento não poderá ser realizado dessa forma. Em caso de dúvidas consulte a equipe de atendimento do produto Vetor. 

Parâmetros adicionais 

1. As operações relacionadas à recebimento/movimentação de valores no PDV contam com o parâmetro por filial HABILITA_EMISSAO_VERDE_NO_PDV, que permite configurar se haverá a impressão do comprovante da movimentação realizada, bem como definir o tipo de comprovante a ser impresso, como por exemplo o DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica), comprovante de venda via TEF (Transferência Eletrônica de Fundos), comprovantes de sangrias, entre outros. De acordo com a metodologia adotada pela empresa, o usuário responsável pode realizar essa configuração no Vetor Farma, tela "Parâmetros por filial", aba "PDV".
   
   Clique aqui e conheça as opções de configuração possíveis

   Na tela parâmetros por filial, aba "PDV", filtre a chave HABILITA_EMISSAO_VERDE_NO_PDV e configure seu valor para uma das opções disponíveis: 

   • 0 - Imprime DANFE, comprovante de cartão e outros comprovantes: Nessa configuração, o sistema imprime o DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica) de todos os movimentos, imprime o comprovante de pagamento via cartão das movimentações feitas com TEF - Transferência Eletrônica de Fundos) e imprime outros comprovantes, por exemplo, os comprovantes de sangria (retirada de valores do caixa) e suprimento (entrada de valores no caixa).
   • 1 - Imprime somente comprovante de cartão e outros comprovantes: Neste caso, o sistema imprime apenas o comprovante de pagamento feito com cartão (TEF) e outros comprovantes, mas não imprime o DANFE das vendas.
   • 2 - Imprime somente outros comprovantes: Esta opção faz com que o sistema imprima apenas outros comprovantes, como os de sangria e suprimento, sem imprimir o DANFE das vendas ou comprovantes de pagamento com cartão.

   Após fazer a seleção, tecle F2 e confirme a mensagem seguinte para salvar a configuração.

Pré-requisitos

1. Identificar a venda antes de escolher a forma de recebimento.
2. Concluir as configurações e cadastros necessários para ser possível usar o recurso QR Code (Integração) no módulo PDV. Clique aqui e saiba como realizar essas operações.

Lembre-se de que é importante garantir que a conexão com a internet esteja estável durante todo o processo, para evitar falhas na transmissão de dados. Além disso, verifique se o dispositivo utilizado para capturar o QR Code está com a câmera em bom estado e que a imagem do código esteja nítida e legível. Seguindo essas recomendações, o processo de recebimento por QR Code no PDV pode ser uma ótima opção para agilizar o atendimento e garantir a satisfação dos clientes.

Como acessar

1. Abra o módulo PDV.
2. Clique no menu Vendas (F2) no canto esquerdo da tela.

1º Passo - Recebimento por QR Code

Após identificar a venda, serão apresentados ao lado direito os botões de atalhos correspondentes às formas de recebimento. Para realizar o recebimento digital, escolha a opção Cartão/Pix (F5) (1) ou tecle o atalho correspondente (F5) como mostra a imagem abaixo, veja:

Em seguida, será aberta a tela de "Recebimento de cartão" onde o usuário deverá clicar sobre o botão de integração: QR Code (2): 

O atendente poderá visualizar os totais da venda no lado esquerdo da tela. 

Ao clicar sobre a botão será apresentada a tela "Recebimento em Cartão":

Nesta tela, conforme a necessidade o usuário poderá alterar ou não o valor do recebimento. Para isso, clique no campo Valor do recebimento (3) e informe o valor correspondente ao recebimento. Para iniciar o pagamento clique sobre o botão >> Iniciar Pagamento (4), após será apresentada a seguinte tela: 

Nela, indique dentre as opções disponíveis, a forma de cobrança QR Code (5) que o cliente utilizará para efetuar o pagamento.

As formas de cobranças apresentadas nesta tela foram devidamente cadastradas e configuradas na integração de Recebimento Digital. Caso precise incluir ou atualizar a lista, entre em contato com a equipe de suporte e financeiro da Zetti Tech.

Após, o QR Code será apresentado para que o cliente realize a leitura e pagamento:

Caso deseje, o QR Code poderá ser impresso facilitando em alguns casos a leitura do código. Para realizar a impressão clique em >> Imprimir QR Code. Assim, o código será impresso na impressora configurada.

Após a identificação do pagamento a venda será finalizada e a emissão do cupom fiscal ocorrerá, conforme a configuração do parâmetro adicional mencionado no início.

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