PDV Empório - Fechamento Temporário (Ctrl+T)
O fechamento temporário do movimento é uma funcionalidade essencial, que possibilita a interrupção das atividades de um operador no PDV sem a necessidade de encerrar definitivamente o turno. Com essa operação, é possível suspender o movimento do caixa de maneira prática e segura, mantendo o controle das movimentações e garantindo flexibilidade no gerenciamento das operações. Essa funcionalidade é útil em diferentes situações como troca de operadores, intervalos, pausas, entre outras, sem que seja necessário finalizar o turno. Continue lendo este documento para entender em detalhes como utilizar essa funcionalidade de forma simples e eficaz. O conteúdo oferece, em dois passos simples, orientações sobre como realizar o fechamento temporário do movimento e como reabri-lo quando necessário.
Pré-requisito
- Apenas os movimentos abertos podem ser fechados temporariamente. Quer aprender a realizar a abertura do movimento? Clique aqui.
Autenticação
- Essa solução oferece diferentes maneiras de autenticação, como login e senha, token, entre outras. A escolha do método vai depender das configurações e preferências de acesso definidas pela loja.
Neste documento, abordaremos o processo utilizando o método de autenticação **login e senha**. Caso esteja utilizando outro método, siga as instruções específicas para garantir a identificação, autorização e/ou registro correto da operação. Para mais informações sobre os diferentes tipos de autenticação, consulte o processo detalhado na base de conhecimento.
Como acessar
- Ao lado esquerdo da interface principal do PDV, clique em >> Menu >> Movimento >> Fechar Temporariamente o Movimento do Operador (Ctrl+T). Alternativamente, utilize o atalho Ctrl + T.
1º Passo - Realizar Fechamento Temporário
O fechamento temporário do movimento é útil em diversas situações, como por exemplo em:
- Troca de Operadores: Permite substituir o operador responsável pelo caixa durante o expediente, sem interromper o fluxo de vendas.
- Intervalos ou Pausas: Facilita o registro de pausas temporárias nas atividades do PDV, garantindo que o movimento seja retomado rapidamente.
- Revisão ou Conferência: Possibilita a revisão/conferência e/ou ajuste das movimentações registradas antes de continuar as operações, assegurando que todos os dados estejam corretos.
- Manutenção do Sistema: Garante que o movimento seja interrompido de forma segura durante a manutenção do sistema, podendo ser retomado corretamente após a manutenção sem perdas de dados.
- Mudança de Turno: Organiza o controle das vendas realizadas em diferentes turnos, permitindo que o movimento seja fechado temporariamente e reaberto para o novo turno de forma eficiente.
Assim que a tela "Fechamento temporário" for exibida, o sistema solicitará a autenticação do operador para concluir a operação. Observe que os campos "Movimento" e "Operador" já estarão preenchidos com os dados do respectivo usuário. Dessa forma, basta que o operador complete os campos informando sua "Senha". A seguir, ele deverá clicar em >> Confirmar, feito isso, a seguinte mensagem de confirmação será exibida ao lado direito: "Movimento fechado temporariamente".
Caso desista de realizar o fechamento temporário, clique em >> Cancelar para retornar à tela anterior sem efetuar alterações.
Assim, o movimento estará fechado em modo temporário e o sistema permanecerá na tela de abrir movimento. Para retomar as operações e continuar o movimento, siga as instruções do 2º passo.
2º Passo - Reabrir o Movimento do Operador Fechado Temporariamente
Após o fechamento temporário, o operador pode reabrir o movimento para continuar as atividades. Esse procedimento assegura que as operações sejam retomadas rapidamente e com segurança, já que o movimento ainda está aberto, mas não operante.
Portanto, na tela inicial do sistema, o operador deverá se identificar, inserindo seu código e senha nos campos correspondentes. Após preencher os campos, deverá clicar no botão >> Confirmar para prosseguir. Caso os dados inseridos estejam corretos, o sistema exibirá a mensagem, clique em >>Confirmar para seguir. Em seguida, o operador poderá retomar as atividades imediatamente.
Certifique-se de que a reabertura seja feita pelo operador autorizado, conforme definido nas políticas internas da loja.