Por meio desta tela o usuário poderá cadastrar, pesquisar e editar registros referentes aos motivos de bloqueios de compra, destinados aos clientes que compram na modalidade crediário cujo status está bloqueado para esse tipo de operação. Seja qual for o motivo do bloqueio, os clientes bloqueados não poderão comprar na modalidade crediário.

Os motivos de bloqueios cadastrados serão vinculados posteriormente no campo “Motivo do bloqueio”, na aba “Dados do cliente”, na tela Cadastros >> Pessoas/Filiais >> Clientes.

Como acessar 

  1. Realize o login no Vetor Web; 
  2. Acesse o menu ao lado esquerdo: Cadastros >> Cadastros Básicos >> Motivo de bloqueio de cliente no crediário.

1º Passo – Cadastrar motivo de Bloqueio de cliente crediário

Ao abrir a tela o sistema apresentará todos os motivos de bloqueio de cliente crediário cadastrados, e para cadastrar um novo motivo de bloqueio clique sobre o botão >> Cadastrar motivo (1) no topo da página:

Por padrão o sistema bloqueia automaticamente os clientes com atraso no pagamento, já os demais motivos cadastrados pelo usuário terão que ser vinculados ao cadastro do cliente para efetivar a restrição.  

Em seguida, será apresentada a tela "Cadastrar novo motivo de bloqueio de cliente no crediário" para que o usuário informe em descrição (2) o nome do bloqueio que irá cadastrar e em seguida clicar sobre >> Salvar (3) para gravar o registro.

Para inativar o bloqueio marque a opção "Inativar".

A seguir, o cadastro será efetuado com sucesso.

2º Passo – Consultar, editar e remover Bloqueio de cliente crediário

  • Consultar

O usuário poderá consultar um cadastro específico utilizando o campo pesquisa (1), para isso informe o código interno e/ou a descrição do cadastro que deseja buscar, ao inserir as informações o sistema realizará a busca apresentando o resultado abaixo.

  • Editar

Já para editar um cadastro localize-o como ensinado no tópico anterior, e em seguida clique sobre o cadastro para detalhá-lo ou selecione o botão ações (2) e clique em "Editar":

Com o cadastro aberto o usuário poderá editar o registro alterando a sua descrição e/ou marcar a opção inativar. Após as alterações clique em >> Atualizar (3).

  • Remover

A remoção de um bloqueio somente será permitida se ele não possuir vínculos.

E para remover um bloqueio, após localizá-lo o usuário terá dois caminhos, poderá clicar sobre o cadastro para detalhá-lo e clicar em "Remover motivo" no canto inferior:

Ou clicar sobre o botão ações (2) e selecionar a opção "Remover".

Para ambas as opções, ao clicar em remover será apresentada uma mensagem de confirmação, confirme clicando em remover, ou caso queira abortar a operação clique em >> Voltar.

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