PDV Farma - Desconto Tipo Pack
O Desconto Pack, também conhecido como cupom de desconto ou código promocional, é uma modalidade de desconto bastante utilizada em vendas, especialmente em canais online, para incentivar compras e impulsionar campanhas comerciais. Esse tipo de desconto funciona por meio da inserção de um código promocional específico, previamente cadastrado e divulgado pela loja. Ao informar esse código no momento da finalização da venda, o sistema aplica automaticamente a regra de desconto configurada, que pode corresponder a um percentual ou valor fixo sobre o total da venda, conforme a estratégia definida. Para que o desconto seja concedido corretamente, ele deve respeitar todas as regras estabelecidas na campanha, como validade, valor mínimo, quantidade mínima de itens, produtos específicos, filial permitida e limite de utilizações. Confira a seguir como aplicar, consultar e remover um cupom tipo pack em uma venda.
Esse tipo de desconto é muito utilizado em campanhas promocionais específicas, como Black Friday, datas comemorativas (tipo Carnaval, Dia das Mães, Natal, entre outros), a ideia é atrair novos e mais clientes. Além disso, também é bastante comum em programas de fidelização, como forma de agradecer e manter o cliente por perto.
Veja um exemplo abaixo:
Durante uma campanha de Black Friday, a loja divulga o código promocional BLACK10 e, na configuração desse código, é definido que ele concederá 10% de desconto sobre o total da venda.
Ao informar o código no momento da finalização da compra, o sistema valida a regra cadastrada e aplica automaticamente o desconto correspondente. Assim, se o valor total da compra for R$ 200,00, será concedido um desconto de R$ 20,00, resultando no valor final de R$ 180,00, conforme as condições previamente configuradas no sistema.
Autenticação
- Essa solução oferece diferentes maneiras de autenticação, como login e senha, token, entre outras. A escolha do método vai depender das configurações e preferências de acesso definidas pela loja.
Neste documento, vamos explicar o processo considerando o meio de autenticação **login e senha**. Se estiver utilizando um método diferente, basta seguir as instruções adequadas para garantir a identificação, permissão e gravação corretas. Para saber mais sobre os diferentes tipos de autenticação, pode-se buscar informações na base de conhecimento.
Pré-requisitos
Para que o Desconto Pack seja válido e aplicado corretamente, é necessário que a campanha esteja previamente cadastrada e que os respectivos cupons de desconto tenham sido configurados no Vetor Farma. Clique aqui para acessar a documentação com as orientações sobre como registrar, configurar e excluir um cupom de Desconto Pack.
- Além disso, o parâmetro “DESCONTO_PACK” deve estar configurado com a opção "1 - Habilitar", garantindo que a funcionalidade esteja ativa e disponível para utilização na finalização da venda. Caso contrário, o botão >> Desconto Pack não estará disponível.
- Por fim, no momento da venda, o cliente deve informar ao operador o código do cupom que deseja utilizar, para que ele possa ser validado e aplicado conforme as regras definidas na campanha.
1º Passo – Adicionar desconto à venda
No canto inferior direito da tela de finalização da venda, clique no botão >> Desconto Pack. Ao clicar nesse botão, será aberta uma tela auxiliar que permite informar e aplicar o cupom de desconto na venda.
É possível aplicar apenas um desconto do tipo pack por venda, o sistema não permite a aplicação de dois descontos desse tipo na mesma transação.
No campo "Cupom de desconto", informe a descrição do cupom fornecida pelo cliente no momento da compra.
Após informar a descrição do cupom, clique em >> Confirmar para aplicar o desconto à venda. Se todas as condições da campanha forem atendidas, o sistema exibirá uma mensagem de confirmação informando que o cupom foi aplicado com sucesso.
Caso a venda não atenda aos requisitos definidos na campanha vinculada ao cupom, o desconto não poderá ser aplicado. Nessa situação, o sistema impedirá a inclusão do cupom e exibirá uma mensagem de alerta informando o motivo.
Entre os principais motivos que podem impedir a aplicação do desconto, estão:
• Cupom fora do período de validade.
• Valor mínimo líquido da venda não foi suficiente.
• Quantidade mínima de itens não atendida.
• Produtos da venda não elegíveis para a campanha.
• Cupom não permitido para a filial atual.
• Limite máximo de utilizações já atingido.
• Cliente sem cadastro válido, quando a campanha exigir identificação por CPF/CNPJ.
Nesses casos, o operador deverá verificar as condições da campanha ou orientar o cliente conforme necessário.
Depois da inclusão do cupom na venda, será exibida uma mensagem no lado esquerdo da tela informando que a venda possui um desconto pack vinculado, bem como a descrição do cupom aplicado.
Após a adição do cupom, os campos "Economia", "Falta receber" e "Receber" serão atualizados automaticamente refletindo os cálculos de acordo com o valor do desconto aplicado à venda.
O campo "Economia" apresenta o valor total de descontos aplicados na venda, incluindo o desconto pack e demais descontos concedidos na operação.
Após incluir o cupom na venda em andamento, o vendedor pode prosseguir normalmente com a finalização da operação. Porém, se por algum motivo, for necessário remover o cupom inserido, essa ação também poderá ser realizada. Veja a seguir como proceder.
Para remover o cupom aplicado com o desconto já vinculado à venda, clique novamente em >> Desconto Pack para visualizar as informações do desconto concedido. Ao acessar essa opção, a tela exibirá os campos correspondentes ao cupom aplicado, permitindo a conferência e, se necessário, a sua remoção.
Caso o objetivo seja apenas consultar as informações do cupom, clique em >> Fechar. Após essa ação, nenhuma alteração será realizada e o cupom permanecerá vinculado à venda.
As informações exibidas na tela incluem:
- Valor bruto da venda: apresenta o valor total dos produtos antes da aplicação de qualquer desconto.
- Cupom de desconto: identifica o cupom atualmente vinculado à venda.
- Perc. desc.: informa o percentual de desconto aplicado.
- Vlr. desc.: exibe o valor monetário do desconto concedido com base nas regras da campanha.
- Vlr. final: demonstra o valor total da venda após a aplicação do desconto pack.
Para efetivar a remoção do cupom da venda, clique em >> Remover. O sistema exibirá uma mensagem no canto superior direito da tela confirmando que o cupom foi removido com sucesso. Além disso, o aviso apresentado no lado esquerdo da tela, que indica a existência de um Desconto Pack vinculado à venda, também será automaticamente removido. Após a exclusão do cupom, o sistema realizará o recálculo da venda, desconsiderando o desconto anteriormente aplicado e atualizando os valores a receber.
Após a aplicação e conferência do desconto, o operador poderá dar continuidade à finalização da venda. Caso ainda exista saldo pendente, é possível adicionar outras formas de recebimento para complementar o valor ou aplicar um desconto direto na venda.
Para mais informações sobre como utilizar as formas de recebimento, clique aqui e consulte o documento correspondente. Caso deseje aplicar um desconto direto por meio do botão "Desconto na venda", clique aqui para aprender.
Após informar todos os valores do recebimento e clicar no botão >> Finalizar recebimento, o comprovante será emitido e a venda será concluída. No comprovante, o campo "Desconto R$" apresentará o valor total dos descontos aplicados na venda.
Experiências 
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Nota final 
Este tópico tem como objetivo esclarecer pontos específicos e complementares relacionados à documentação, oferecendo informações adicionais que contribuem para uma melhor compreensão do conteúdo apresentado.