PDV Empório - Consultar Preço (Shift+3)

O PDV Empório oferece uma tela de consulta de preços acessada por meio de um botão ou atalho, garantindo rapidez e praticidade no atendimento. Ao acionar essa funcionalidade, o usuário visualiza informações detalhadas do produto, como descrição, linha, fabricante, estoque disponível na loja e valor vigente. Essa consulta ágil e completa facilita o esclarecimento de dúvidas no momento do atendimento e apoia a tomada de decisão, sem a necessidade de interromper o fluxo de vendas.

Pré-requisito

1. A consulta de preços requer que o operador forneça informações como o EAN, o código interno do item ou a descrição do produto.

Autenticação

1. Essa solução oferece diferentes maneiras de autenticação, como login e senha, token, entre outras. A escolha do método vai depender das configurações e preferências de acesso definidas pela loja.
   

   Neste documento, abordaremos o processo utilizando o método de autenticação **login e senha**. Caso esteja utilizando outro método, siga as instruções específicas para garantir a identificação, autorização e/ou registro correto da operação. Para mais informações sobre os diferentes tipos de autenticação, consulte o processo detalhado na base de conhecimento.

Como acessar

1. Realize o login no PDV Empório.
2. Ao acessar a solução, a tela para consulta de preço de produto pode ser acessada a partir das telas de venda e pré-venda. Um botão chamado "Consultar preço" é disponibilizado na área inferior das telas.
   
   Clique para visualizar a localização do botão

    

3. Além do acesso mencionado acima, essa funcionalidade também pode ser encontrada no menu de opções disponível na tela inicial do PDV. Para acessá-la, clique no menu localizado no lado esquerdo superior da tela e siga o caminho: Vendas >> Consultar preço do produto.

1º Passo - Consultar Preço 

Ao abrir a tela, são apresentadas duas seções. No topo, está o campo destinado à digitação do produto desejado. Logo abaixo, o sistema exibe os resultados correspondentes à pesquisa realizada. A seguir, confira como utilizar cada um desses recursos.

Ao abrir a tela, utilize o campo "Produto" para informar o código EAN (leitor do código de barras), código interno do item ou a descrição do produto.

Veja no exemplo a seguir, que independente da forma utilizada para pesquisar o produto, o resultado será apresentado na seção inferior da tela. Nessa área, são exibidas as seguintes informações do produto: descrição, linha, fabricante, quantidade em estoque na filial e preço.

De acordo com sua necessidade, o operador poderá utilizar as funcionalidades descritas nas dicas a seguir:

1. Para realizar a alteração de preço ou fabricante do produto, a configuração deve ser efetuada no sistema Vetor Farma. Clique aqui para saber mais.
2. Caso tenha dúvidas sobre o funcionamento ou a configuração das linhas de produtos, clique aqui para acessar o conteúdo que informa como realizar essa alteração.
3. Por fim, alterações relacionadas à quantidade de produtos em estoque também devem ser realizadas no Vetor Farma. Clique aqui para ser redirecionado ao artigo correspondente.

Se o usuário optar por realizar a consulta pela descrição e forem encontradas várias correspondências para diferentes produtos, o sistema exibirá uma lista para que o operador selecione o registro desejado. Veja o exemplo a seguir:

Para apagar a consulta atual e realizar uma nova, basta clicar no ícone "" localizado à frente do campo "Produto". Isso removerá os resultados exibidos, permitindo que uma nova pesquisa seja realizada, se necessário.

Observe que, após realizar a pesquisa do produto de interesse, na seção inferior da tela, será disponibilizado o botão >> Consultar estoque nas filiais. Essa funcionalidade permite verificar a disponibilidade do produto nas demais lojas cadastradas no sistema.

Ao clicar no botão, será exibida uma nova tela. Na parte superior, permanece disponível o campo de pesquisa, permitindo alterar o produto da consulta, caso necessário. Abaixo, são apresentadas as informações do produto selecionado: código, descrição, estoque atual na filial e preço tabelado. Sempre que um novo produto for pesquisado, esses dados serão atualizados automaticamente. Veja o exemplo a seguir:

Na seção inferior da tela, é exibida a listagem do estoque do produto nas demais filiais da empresa. Nessa área, são apresentadas as seguintes informações: código da filial no sistema, nome da filial e quantidade do produto disponível em estoque.

Experiências  

Nota final  

Este tópico tem como objetivo esclarecer pontos específicos e complementares relacionados à documentação, oferecendo informações adicionais que contribuem para uma melhor compreensão do conteúdo apresentado.