A Nota de Crédito ao Consumidor (NCC) é um instrumento utilizado para conceder crédito a um cliente, permitindo que ele utilize esse valor para abater débitos futuros. Existem algumas situações em que é necessário gerar uma NCC manualmente, como em casos de troca de sistema ou em outras circunstâncias que justifiquem o lançamento do crédito ao cliente. No entanto, é importante frisar que essa operação deve ser realizada apenas em ocasiões excepcionais e com a devida autorização da equipe financeira da empresa. Isso significa que a criação de uma NCC deve ser cuidadosamente avaliada e autorizada pelos responsáveis, garantindo que não haja problemas de rastreabilidade ou relacionamento com outras operações de origem. 

Pré - requisito

  1. O parâmetro "FLAG_PERMITE_GERAR_NCC_AVULSA" por empresa precisa ser habilitado para permitir a geração de Nota de Crédito ao Consumidor (NCC) avulsa. Uma vez habilitado, esse recurso ficará disponível no menu para ser utilizado conforme necessário.
  2. Além da configuração do parâmetro, é indispensável que o cliente beneficiário possua cadastro no sistema. 

Como acessar

  1. Realize o login no Vetor Farma.
  2. Acesse o menu: Financeiro >> NCC - Nota de crédito do consumidor >> Gerar NCC Avulsa

1º Passo – Gerar NCC avulsa

O abrir a tela, note que por padrão o sistema informa os campos "Código", "Filial de origem dos lançamentos", "Código", "Cliente" e "Qtde. Ncc".

Entretanto, o usuário poderá se desejar personalizar estes campos ao informar a "Filial de origem dos lançamentos" e/ou o "Cliente", isto é, o beneficiário do crédito, utilize o respectivo campo "Código" e insira a informação equivalente seguida de >> Enter. Após fazer isso, o nome correspondente será exibido no campo à frente refletindo a informação inserida.

Caso seja necessário consultar uma loja e/ou um cliente, clique sobre o botão >> "..." para acessar à tela de consulta. Quer saber como utilizar essa tela? Clique aqui.

Em seguida, no campo "Valor", digite o montante a ser concedido e, ao lado, informe a "Quantidade" de NCCs (Notas de Créditos Comerciais) que serão geradas com o valor informado.

Após preencher esses campos, se desejar, utilize o campo "Observações" para inserir alguma informação relevante relacionada ao lançamento. 

As informações inseridas no campo "Observações" serão refletidas nos relatórios gerados através da tela "Consulta de NCC gerada", desde que o usuário inclua está informação na personalização do relatório.

Para concluir, clique em >> Gerar. Ao clicar sobre o botão, uma mensagem será exibida: "NCC (s) gerada (s)", clique em >> Ok, para confirmar a leitura.

Logo, o registro será exibido na seção abaixo: "NCCs pendentes", indicando que a NCC em questão, foi registrada e está aguardando utilização.

E para conferência do lançamento, a tela exibirá as seguintes colunas:

  • Filial: Será mostrado o código ou identificador da loja à qual pertence o registro da NCC. Esse campo é importante para identificar a origem do crédito gerado.
  • Código e nome do cliente: Os detalhes do cliente para quem a NCC foi gerada serão exibidos.
  • Valor da NCC: O valor do crédito da NCC, ou seja, o montante que o cliente poderá utilizar para abater débitos futuros, será mostrado na tela de conferência.
  • Data de criação: A data em que a NCC foi gerada será exibida para registro e referência. Isso permite acompanhar o histórico de criação e utilização dos créditos.

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