Após configurar as Carteiras Digitais no Módulo Vetor Farma, elas estarão disponíveis no Módulo PDV para permitir que o operador de caixa registre recebimentos via Carteira Digital ao selecionar a moeda Cartão/Pix (F5). É importante ressaltar que a correta finalização da venda utilizando esse recurso é fundamental para garantir uma boa experiência para o cliente e evitar possíveis problemas.

Para auxiliar nesse processo, elaboramos esse documento que explica passo a passo como finalizar uma venda corretamente utilizando as Carteiras Digitais cadastradas.

Pré-requisitos

  1. Antes de escolher a condição de pagamento o operador de caixa deve identificar a venda.
  2. Lembre-se ainda que, é necessário que o recurso esteja configurado corretamente, quer saber como configura-lo? Clique aqui.
  3. E por fim é essencial que o habilite no módulo Vetor Farma o parâmetro por filial: TP_INTEGRACAO_CARTEIRA_DIGITAL", do contrário, esse tipo de recebimento não ficará disponível no PDV. 

O parâmetro mencionado acima é habilitado apenas por usuários com permissão de acesso a tela "Parâmetros por filial".

Para habilitar o parâmetro selecione como valor da chave a opção 1- TEF, em seguida tecle >> F2 e confirme a mensagem para concluir a configuração. Após, clique sobre o botão "Enviar configurações para PDV" para que o sistema envie de imediato a carga das informações e aplique as configurações no PDV.

Como acessa

  1. Abra o módulo PDV;
  2. Clique sobre o menu Vendas (F2) no canto esquerdo da tela.
  3. Após identificar a venda, localize no canto direito a opção >> Cartão - F5 (1) e clique sobre ela ou tecle o atalho correspondente. Em seguida, na tela "Recebimento de cartão" defina a integração que será feita, entre TEF e POS. Confira a seguir como realizar os dois processos:

  • Recebimento em TEF

As bandeiras apresentadas na Multi-adquirente TEF são configuradas e disponibilizadas pelo próprio sistema do TEF, assim o usuário deverá entrar em contato com a equipe de Suporte do software para que eles realizem a devida configuração e disponibilização das Bandeiras que serão utilizadas pela empresa nos recebimentos via TEF.

Para optar pela integração via TEF selecione a opção TEF (2):

Em seguida, será exibida uma nova tela, nela selecione a opção >> Carteiras digitais (3):

Após, o sistema apresentará uma nova tela com o valor total do recebimento, clique sobre a opção >> Iniciar pagamento (4):

Clique sobre a opção "Voltar" disponível na parte superior da tela, caso deseje retornar à tela anterior. 

Ao iniciar o pagamento a tela "Coleta de dados" do TEF será apresentada, nela serão exibidas as Carteiras Digitais que foram configuradas e disponibilizadas pelo TEF, selecione a Carteira Digital (5) desejada e em seguida clique em >> Confirmar (6) para que o sistema apresente o QR Code para leitura:

 Clique em "Cancelar" para abortar a operação ou em "Voltar" para retornar à tela anterior. 

A seguir, o sistema exibirá o QR Code para que o consumidor efetue a leitura através do aplicativo no celular, este QR Code ficará disponível conforme as configurações feitas pelo TEF, após esgotado o tempo o sistema irá considerar que o pagamento foi efetuado e finalizará a venda emitindo o cupom fiscal.

  • Recebimento em POS

Para optar pela integração POS selecione a opção >> POS (2):

Em seguida, será exibida uma nova tela selecione nela a opção >> Carteiras digitais (3):

A seguir o sistema apresentará uma nova tela com o valor total do recebimento, clique sobre a opção >> Iniciar pagamento (4):

Clique sobre a opção "Voltar" disponível no canto superior esquerdo da tela, caso deseje retornar à tela anterior. 

Ao iniciar o pagamento o sistema apresentará a tela "Recebimento em Cartão POS ", na qual serão exibidas todas as Bandeiras cadastradas e configuradas manualmente no módulo Vetor Farma. Selecione a "bandeira (5)" pela qual efetuará o recebimento, em seguida insira em Nº. autorização (6) um número ou sequência numérica para fins de controle.

Como o recurso Carteira Digital utiliza a estrutura de recebimento via Cartão, por padrão o usuário terá que informar o campo Nº. autorização (6) para que o sistema permita finalizar a venda. Assim, para fins de controle informe apenas o número 1 (um) por exemplo, ou outro número ou sequência numérica de interesse.

O campo Nº do documento é destinado a exibição do Número Sequencial Único. 

E para finalizar a operação de recebimento clique em >> Confirmar (7), a seguir o sistema finalizará a venda e emitirá o cupom fiscal.

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