As adquirentes ou operadoras conhecidas como credenciadoras, são companhias responsáveis pela intermediação das transações entre a bandeira de cartão e o contratante. O estabelecimento contrata uma adquirente, para realizar recebimentos via cartões, respeitando as taxas acordadas pelo serviço. Neste sentido, este artigo orienta o usuário quanto a utilização da tela na qual será possível o cadastro, a consulta e a alteração das adquirentes conforme o contratante (filial).

Como acessar 

  1. Realize o login no Vetor Farma.
  2. Acesse o menu: Cadastro >> Financeiro >> Administradora de cartão >> Rede/Adquirente.

1º Passo – Cadastrar Rede/Adquirente 

Observe que a tela em questão é dividida em três seções, na seção (1) encontram-se os campos destinados ao cadastro de uma nova rede, na seção (2) os campos que permitem cadastrar o código do estabelecimento que será associado à rede em questão e abaixo na seção (3) estão relacionadas, para fins de consulta, todas as redes já cadastradas. Acompanhe a seguir como utilizá-las.

Para iniciar um novo cadastro, informe no campo "Descrição da rede", o nome da adquirente que irá cadastrar.

No campo abaixo, será necessário que informe qual será a rede adquirente do cadastro. Para isso, informe seu "Código" seguido de >> Enter, caso não saiba seu código, clique sobre o botão “...” e efetue a pesquisa.

Mas, caso a adquirente não possua cadastro, clique sobre o botão "Pesquisar Rede/Adquirente", um recurso disponível na tela que facilita o cadastro de um adquirente como cliente no sistema. 

As Redes/Adquirentes devem estar cadastradas como cliente no sistema, para fins contábeis.

Ao clicar sobre este botão, a tela "Redes" será exibida, nela, estarão listadas todas as opções de Redes/Adquirentes disponíveis. Essa relação é inserida internamente no banco de dados pelos agentes da Zetti. Sendo assim, localize e selecione a rede que será cadastrada como adquirente, após, clique com o botão direito do mouse e acione a opção "Cadastrar cliente".

Feito isso, a tela "Pessoas/Filiais" será exibida para que o cadastro seja realizado. Logo, utilize o código gerado pelo sistema para identificar a adquirente como cliente, conforme mencionado anteriormente.

As informações a seguir definirão a configuração do gerenciamento do recebimento da adquirente.

Em "Tipo da rede", defina em qual situação a adquirente será utilizada:

Em caso de dúvidas quanto a definição do tipo de rede, consulte nossa equipe de Suporte da Zetti Tech.

  • Cartão: Será destinada para redes que atuarão como administradoras de cartão.
  • Outros: Será utilizada para recebimentos pela modalidade crediário ou outra condição de recebimento que a loja proporcione ao cliente. Ao marcá-la o sistema desabilitará alguns campos abaixo, pois não há a necessidade de informá-los.
  • Carteira digital: Será utilizada para identificar que a rede realizará os recebimentos via Carteira Digital, recurso seguro de transferência eletrônica de dinheiro como PicPay, Ame, Mercado Pago, etc.
  • Intermediador: Será usada como rede intermediadora para identificar as vendas recebidas por meio de plataformas de E-commerce.

Em seguida, caso tenha definido como tipo de transação a opção "Cartão", insira nos campos Código scope e/ou Código Sitef os códigos de retorno TEF (Transferência Eletrônica de Fundos), responsáveis pela identificação das transações da adquirente na máquina de cartão, após informar pressione >> Enter.

Caso não saiba os códigos “Scope” e “Sitef” clique sobre os botões "" e efetue a pesquisa. Saiba como utilizar este recurso de consulta ao clicar aqui.

Após, utilize as opções disponibilizadas abaixo para personalizar o recebimento das adquirentes, marque a opção "Fixar dia do primeiro vencimento nas próximas parcelas", caso queira definir um dia de vencimento para todas as parcelas, essa data de vencimento será definida conforme a data da venda. Exemplo: Cliente efetuou a compra dia 25/09/2023 no valor de R$100,00 parcelando em 3x (vezes), o dia fixo da data de vencimento para as parcelas será o dia 25 de cada mês: 25/10/2023, 25/11/2023 e 25/12/2023.

E caso deseje configurar os parâmetros para aplicar a antecipação automática de parcelas, marque a opção "Antecipação automática de parcelas":

Ao marcar, a seção abaixo será habilitada para que os campos sejam informados, são eles:

  • Quantidade máxima de parcelas para antecipação: O usuário informará o número de parcelas que deseja adiantar. Exemplo: 3 parcelas.
  • Vencimento da antecipação (dias após a venda): O usuário determinará o dia do vencimento das parcelas que serão adiantadas.

O usuário deseja adiantar 3 parcelas com vencimento de 5 dias após a data da venda, ou seja, ele receberá as 3 parcelas adiantadas em 5 dias.

Em seguida, para que a rede a ser cadastrada seja apresentada nas operações do sistema, marque a opção "Ativar para uso na empresa".

A seguir, o usuário poderá finalizar o cadastro ao teclar o atalho F2 e confirmar a mensagem “Deseja salvar o registro atual?”. Após, o sistema confirmará a operação e gerará um código de identificação da adquirente cadastrada, exibindo-a na grade “Relação das redes”.

No entanto, se a sua empresa utiliza a operação >> Conciliação de Cartões, é indispensável continuar o cadastro para configurar o EC (Código do Estabelecimento). Confira no 3º Passo como realizar esta configuração.

2º Passo – Consultar e alterar Rede/Adquirente 

A consulta de uma adquirente cadastrada poderá ser realizada com base no seu "Código" de identificação, basta informá-lo e teclar >> Enter para que as informações sejam carregadas:

Ou, localizando a adquirente pela lista de redes cadastradas exibida na grade “Relação das redes”, após selecionando-a com um clique duplo para carregar o cadastro.

E caso queira realizar alterações, informe os campos da tela conforme ensinado no 1° Passo deste artigo.

Por fim, para salvar as alterações tecle F2 e confirme a mensagem “Deseja salvar o registro atual?”:

3º Passo - Cadastrar código do estabelecimento

O cadastro ou associação do código do estabelecimento poderá ser realizado no momento do cadastro da Rede adquirente, ou na alteração de um cadastro existente. Portanto, conforme a operação, faça o processo descrito abaixo. Caso não saiba como iniciar ou editar um cadastro acompanhe os passos anteriores deste documento. 

A seção à direita da tela é destinada ao cadastro do EC (Código do estabelecimento), isto é, o número de cadastro de cada rede adquirente junto à filial contratante. Este cadastro é fundamental e um pré-requisito para empresas que realizam a conciliação de cartões na aplicação Vetor Farma.

O sistema permite realizar o cadastro de forma manual ou automática, confira na sequência as duas formas.

  • Manual

Inicie o cadastro ao informar as filiais que terão o código configurado, para isso utilize o botão "Pesquisar Filiais" para localizar e selecionar as lojas desejadas.

Confira os detalhes de como manusear esta tela de consulta, para isso leia o artigo deste processo.

Em seguida, os registros serão carregados na seção abaixo e o próximo passo será informar o "Número do estabelecimento":

Contate a rede adquirente para adquirir o número do estabelecimento.

Para excluir um registro da seção, selecione-o pela "Setinha" e tecle >> Delete.

Para inativar um registro, marque o campo de seleção à frente do número do estabelecimento. 

E para finalizar o cadastro tecle o atalho F2 e confirme a mensagem seguinte. 

  • Automática

Para realizar o cadastro de forma automática, o usuário deverá importar um arquivo de dados, conforme a estrutura requerida pelo sistema.

Para visualizar o modelo de layout clique em >> Importar e depois selecione a opção >> Visualizar estrutura do arquivo de texto.

Em seguida, o alerta será exibido:

Com arquivo em mãos clique em >> Importar e após selecione a opção Realizar importação:

Em seguida, localize e selecione na máquina o arquivo, por fim clique em >> Abrir:

Após, a importação será concluída e as informações serão registradas na tela, veja:

A seguir, finalize o cadastro ao teclar o atalho F2 e confirmar a mensagem “Deseja salvar o registro atual?”. 

Após cadastrar uma Rede/Adquirente realize o seu vínculo a uma conta bancária previamente cadastrada, clique aqui e confira como fazer.

Explore outros conteúdos e descubra o passo a passo da operação.