Online - Instalação PDV e Configuração NFC-e

Para garantir o pleno funcionamento do módulo PDV NFC-e, é necessário seguir uma série de procedimentos e atualizações. Neste processo, descrevemos, em ordem cronológica, os passos necessários para garantir que a filial tenha o PDV NFC-e disponível em suas máquinas. Cada procedimento é essencial e obrigatório, devendo ser seguido criteriosamente para garantir que, ao final da execução, o sistema esteja instalado e pronto para uso. É importante destacar que esses procedimentos devem ser realizados por um profissional de T.I., e em alguns casos, um profissional contábil/fiscal pode ser necessário. Utilize o menu lateral à direita para navegar entre os processos que deseja aprender.

1º Passo – Atualizar cadastro da cidade no Vetor Farma

1. Realize o login no Vetor Farma.
2. Acesse o Menu: Cadastros >> Outros Cadastros >> Cidades

Entre em contato com a equipe de desenvolvimento para obter mais informações sobre este processo. Eles estarão disponíveis para fornecer orientações detalhadas e esclarecer qualquer dúvida.

2º Passo – Preparar o ambiente para instalação do PDV NFC-e

Parâmetros a serem feitos antes da instalação do PDV NFC-e:

• Instalar a versão do Postgres 10;
• Efetuar a criação de uma nova base de dados (PDV) exclusiva para NFC-e;
• Restaurar o backup (PDVNFC-e) do banco de dados Postgres disponibilizado no pacote de instalação;
• Enviar carga para o banco da loja através do Datasync;
• Desinstalação do PDV existente:
  • Acessar o painel de controle, localizar os programas pertencentes ao PDV existente e efetuar a desinstalação.

Após realizar a desinstalação solicitada anteriormente, efetue a exclusão da pasta ClisiTef no disco C:\ e copiar a nova pasta ClisiTef que estará disponível no pacote de instalação.

3º Passo – Instalar certificado digital

Para realizar a emissão de documentos fiscais no sistema Vetor Farma, é necessário instalar e configurar um Certificado Digital modelo A1 válido. Se o certificado digital expirar, será necessário que o cliente adquira um novo certificado, para que você possa instalá-lo e configurá-lo no emissor. Aprenda como realizar esta instalação clicando aqui.

4º Passo – Instalação e Configuração do PDV

Pré-requisito

1. Para que todos os arquivos e/ou programas sejam instalados corretamente sem objeção do Windows, recomendamos desativar temporariamente os antivírus "Windows Defender" e "Firewall", bem como qualquer outro software antivírus que possa estar instalado na máquina e ainda, para evitar que possíveis programas potencialmente perigosos façam alterações no computador, reduza a segurança do controle de usuários. Caso contrário, serão exibidas advertências e a instalação será impedida, veja:
   
2. Reative a proteção assim que concluir a instalação. 

• Instalação do PDV 

Inicie realizando o download do instalador, para isso, clique aqui.

Baixado o programa, execute-o como administrador para isso, clique sobre ele com o botão direito do mouse e escolha a opção >> Executar como administrador.

Feito isso, a instalação será iniciada, clique em >> Avançar.

Em "Tipo do terminal" selecione a opção Instalação caixa e clique em >> Avançar.

Logo, selecione conforme o uso do cliente o tipo de TEF, caso ele não utilize nenhum, marque a opção: Não informado, após, clique em >> Avançar.

A próxima seção exibida é "Dados complementares do PDV" nela, selecione a opção que corresponde ao fabricante da impressora fiscal.

Obtenha o modelo e marca da impressora com o cliente seja o operador ou responsável pela loja.

Na sequência, em "Instalação Típica", marque a opção Caixa e as opções correspondentes à impressora do cliente, logo após, clique em >> Avançar.

Feito isso, a instalação será iniciada, aguarde até que seja concluída.

Em seguida, escolha o local de instalação e finalize clicando em >> "Install".

Finalizada a instalação o Vetor Soluções será exibido. Veja:

A seguir, será necessário que feche o Vetor Soluções, localize o atalho da aplicação e com o botão direito do mouse abra a tela "Propriedades", em seguida, clique em "Compatibilidade" e marque a opção >> "Executar este programa como administrador". 

Na sequência, abra o Vetor Soluções e clique no ícone "", com isso, será exibida uma pequena tela, nela, informe o CNPJ da loja, o código do usuário "01" e a senha do dia, após informar esses dados clique em >> Confirmar.

Caso seja exibida a mensagem de inconsistência de dados, como a apresentada abaixo:

clique no botão >> "Ok". Essa configuração de banco de dados Secundário poderá feita posteriormente.

Em seguida, será exibida uma nova tela, na aba "Parâmetros de conexão" informe na seção PostreSQl, campo: Nome do servidor, o nome ou o IP do servidor da loja, em seguida clique em >> Gravar. 

Na aba "Outros parâmetros" seção PDV, marque a opção PDV e NFC-e, após, clique em >> Gravar.

No Vetor Soluções, clique no ícone "" para realizar a atualização do sistema.

Concluída a instalação, o próximo passo será realizar a configuração do PDV

• Configuração do PDV

Antes de abrir o módulo PDV, ou seja, clicar no módulo PDV, será necessário que considere:

• Caso a instalação tenha sido para um novo caixa PDV, será necessário realizar o seu cadastro, se o usuário clicar no módulo PDV antes de efetuar este cadastro, o sistema retornará a mensagem "cadastro de caixa não encontrado", assim, deverá clicar em >> "Ok" e realizar o cadastro.
• Se a instalação tiver sido para um caixa PDV existente, será necessário atualizar as configurações da NFC-e para evitar duplicidade nos cupons dos caixas.

Acompanhe o 5º passo e veja como atualizar ou cadastrar um caixa. Para facilitar o acesso a este passo, clique aqui.

Considerados estes aspectos, abra o módulo PDV e insira as seguintes informações na tela de configuração do PDV:

• Servidor: Informe o nome ou o endereço de IP do servidor.
• Código da filial: Insira o código da loja e seu nome será revelado no campo "Nome da filial".
• Caixa: Indique o número do caixa que está sendo configurado.
• Modelo da impressora: Selecione: Spooler de Impressão.
• Porta: Selecione a opção Microsoft XPS Document Writer.

Após inserir as informações clique em >> Confirmar (F2). Dessa foram, o PDV estará configurado e pronto para uso.

Antes de acessar o módulo PDV, certifique-se de atualizar o Vetor Soluções. Se você não sabe como realizar essa atualização, clique aqui para obter instruções detalhadas.

A configuração do CSC - Código de Segurança do Contribuinte é realizado no Vetor Farma, menu: Cadastros >> Parâmetros do sistema >> Cadastro do caixa. Quer ficar por dentro de como realizar o cadastro das informações que serão utilizadas na configuração do caixa da loja? Clique aqui.

5º Passo – Configurar série das notas fiscais 

A série da NFC-e é um número sequencial que define a numeração da nota, dessa forma, sempre que for necessário instalar um novo servidor na loja, o usuário deverá realizar a configuração da NFC-e para se certificar de que não haverá duplicidade em sua numeração, isso evitará a rejeição da primeira nota emitida, que caso esteja duplicada, será retornada pela Sefaz que identifica a duplicidade de toda chave de identificação de um documento fiscal eletrônico já existe na sua base de dados.

Como acessar

1. Realize o login no Vetor Farma.
2. Acesse o menu: Cadastros >> Parâmetros do sistema >> Cadastro do caixa.

• Configurando a Série (NFC-e) de um Novo caixa

Com a tela aberta, preencha todos os campos necessários de acordo com o artigo cadastro de caixa e considere que:

Na seção "Configurações da NFC-e" informe no campo série, o mesmo número que será atribuído ao novo caixa (PDV), isto é, o número sucessor do último PDV listado na "Relação de PDV's", por exemplo: PDV 03, série 03, mas, caso o cliente já tenha este número de série atribuído a outro caixa, sugere-se que seja colocado um número similar como: 13, 23, 33... para proporcionar melhor identificação e evitar conflito entre as séries, caso seja repetida. 

No campo Nr. inicial, sempre informe o número 01 quando configurar um novo caixa.

• Configurando a Série (NFC-e) para um caixa existente

Com a tela aberta, na seção "Relação de PDV's" selecione com um duplo clique, o PDV que irá configurar, na seção "Configurações da NFC-e", campo Nr. inicial, informe precisamente o número subsequente ao número do último cupom consolidado, como por exemplo o número "061675", que é o sucessor do número "061674", referente ao último cupom. Dessa forma, os próximos cupons emitidos seguirão a devida sequência numérica.

Repita o processo para todos os PDV's da loja.

Antes de iniciar a configuração de uma nova série, observe se há alguma que se adeque às suas necessidades. Verifique também se o cliente já não trabalhava com o NFC-e e caso sim, informe a sequência já utilizada pelo cliente isso evitará duplicidade em sua numeração.

Como em outras configurações, quando há dois cadastros com os mesmos dados, o atual irá sobrepor o anterior fazendo com que ocorra erro, para evitar este tipo de transtorno, verifique as informações prestadas antes de iniciar qualquer alteração ou nova configuração. Em seguida, acompanhe o 6º passo.

6º Passo - Parametrização do Vetor Farma para o PDV NFC-e 

Para habilitar e garantir o funcionamento correto do sistema PDV NFC-e, é necessário realizar a configuração das chaves por filial listadas abaixo:

1. FLAG_UTILIZA_PDV_NFCE_V2 = Altere o valor da chave para 1-Sim sinalizando o uso do PDV NFC-e para compatibilidade com o consolidador.
2. AMBIENTE_PRODUCAO_NFCE = Altere o valor da chave para 1-Sim para informar ao sistema que o cliente está trabalhando em produção;
3. URL_CONSULTA_NFCE = Informe a URL de consulta de NFC-e de acordo com o estado (UF) do cliente. 

Após concluir as alterações, salve a operação teclando >> F2 e envie a configuração para o PDV. Feito isso, prossiga para o sétimo passo.

7º Passo - Configuração da infraestrutura da loja

Abaixo temos uma lista das informações que deverão ser configuradas, para que o procedimento de emissão de NFC-e ocorra de maneira correta:

1. Configure o acesso ao site do servidor NFC-e da Sefaz do Estado nos caixas que irão executar a emissão do NFC-e e na máquina onde foi instalado o aplicativo de contingência. Exemplo: Proxy, firewall e etc.;
2. Configure a data e hora do Servidor de acordo com a data e hora da Sefaz do Estado;
3. Observe o formato de datas nas opções regionais dos caixas, deve constar o formato (dd/MM/aaaa);
4. Observe se o aplicativo de contingência foi instalado e configurado corretamente, pois ele é responsável pela transmissão das notas pendentes de envio por eventuais falhas e indisponibilidade do Servidor NFC-e da Sefaz.

Após a verificação das informações relacionadas, o sistema estará apto para funcionamento, neste sentido, acompanhe o passo a seguir.

8º Passo - Configuração do serviço de reenvio de notas emitidas em contingência

Para habilitar o PDV NFC-e para a emissão automática das notas em contingência, é necessário configurar o parâmetro por empresa " PDVFLAG_EMITE_CONTINGENCIA_PELO_PDV" localizado na aba PDV, em seguida, pressione F2 para gravar a operação.

Geralmente, esse procedimento é realizado quando ocorre demora ou falha na autorização da NFC-e, em uma situação como essa, o modo contingência pode ser habilitado para que seja realizada a emissão do documento em contingência. Gostaria saber um pouco mais sobre o modo de contingência PDV? Clique aqui.

Após concluir as alterações, salve a operação teclando >> F2 e envie a configuração para o PDV, assim, o sistema irá criar um log na pasta “C:\CliSiTEF\Log” ou “C:\Scope\Log” um arquivo chamado contingencia*.dmp onde estarão registrados os eventos pertinentes à transmissão das vendas que estarão em contingência.

Explore outros conteúdos e descubra o passo a passo da operação.