A principal finalidade da "Atualização Tributária IMendes" é efetuar a verificação e a correção das informações tributárias cadastradas para os produtos no Vetor Farma. No entanto, o envio das informações e a validação do processo são executados manualmente pelo usuário. Em outras palavras, o sistema desempenha apenas o processamento dos dados para encaminhamento e recebimento das informações, sendo necessário que o usuário execute a correção se viável. 

Este documento foi estruturado em dois passos considerando as operações possíveis nesta tela, sugerimos que faça uso do menu à direita para selecionar o passo correspondente ao assunto que deseja visualizar. Assim, você será automaticamente redirecionado. 

Pré-requisitos

  1. Para utilizar este recurso no sistema Vetor Farma é necessário que a empresa (Cliente) seja parceiro da IMendes. Para isso entre em contato com um consultor da IMendes. 
  2. Após a empresa (Cliente) confirmar a parceria com a IMendes, entre em contato com a Vetor Soluções para utilização do recurso. 

Como acessar 

  1. Realize o login no módulo Vetor Farma;
  2. Acesse o menu: Cadastros >> Produtos >> Alteração em massa >> Atualização Tributária IMendes.

1º Passo - Gerar/enviar arquivo para a IMendes

Ao abrir a tela, note que são disponibilizadas duas abas, uma para efetuar o "Filtro dos Produtos" para envio à IMendes e outra para apresentar as "Atualizações Realizadas". Por meio da aba "Filtros dos produtos", o usuário realizará a consulta dos produtos que serão encaminhados, via arquivo de envio, à IMendes, portanto, selecione, marque e/ou informe os campos corretamente para realizar a busca dos itens.

Acompanhe abaixo como utilizar cada campo da seção "Filtro dos Produtos":

Em:

  • Produtos pendentes de retorno na atualização: Serão apresentados os retornos pendentes na atualização, isto é, apresentará a relação de registros enviados que continuam com produtos pendentes de retorno por parte da IMendes, sendo possível, se o usuário desejar, realizar um novo envio para atualização. Para gerar um novo arquivo, selecione a opção - Não informado, no entanto, se deseja reenviar um arquivo pendente para nova atualização, selecione a opção desejada.

    As pendências nas atualizações surgem quando a IMendes não possui tributação disponível para os produtos que retornaram como pendentes e o usuário poderá, conforme desejar, reenviar o arquivo para que uma nova atualização seja realizada e caso a IMendes disponha da tributação para todos os produtos informados neste reenvio, não haverá mais pendência para o arquivo em questão, do contrário, este permanecerá pendente, até que um novo envio seja feito no momento em que a IMendes dispor da tributação. 

  • Filial com contrato com a IMendes: Serão divulgadas as lojas parceiras da IMendes, dessa forma, selecione a empresa para a qual deseja gerar ou reenviar o arquivo para a atualização. 

    A atualização tributária dos produtos será realizada conforme a região fiscal da filial selecionada.

A seguir, na seção "Filtrar por período", o sistema sugere que o arquivo seja gerado e enviado considerando os produtos ativos segundo a data de cadastro nos últimos cinco dias, se desejar aplicar este filtro tecle o atalho F6 para relacionar os produtos, ou personalize os filtros.

Para realizar a atualização de todos os produtos cadastrados e ativos, desmarque a opção "Filtrar por Período" e tecle o atalho F6, a seguir, o sistema apresentará os resultados encontrados na seção abaixo "Relação dos produtos". Porém, conforme a necessidade, o usuário poderá relacionar produtos específicos.

Para isso, pode-se selecionar produtos considerando o "Período de cadastro" ou "Período de movimentação". Logo, marque a opção "Filtrar por período", a seguir, a seção abaixo será habilitada para indicar o tipo de consulta e a data. 

Logo abaixo, defina se deseja ou não buscar produtos inativos, conforme o interesse, marque ou não o campo "Incluir no arquivo produtos inativos" e ao lado, por meio do botão >> Filtrar produtos é possível acessar a tela "Pesquisar produtos" e por meio dela, localizar os itens conforme os critérios mercadológicos. 

Descubra os detalhes deste recurso de pesquisa ao ler nossa documentação sobre o processo.

A lista de produtos enviará apenas itens com EANs válidos, conforme a instrução definida no cadastro dos produtos. Para minimizar problemas futuros, caso um EAN informado para o item seja inválido, a informação será enviada em branco e, consequentemente, também será recebida em branco.

Por fim, se o usuário desejar, poderá marcar a opção "Incluir produtos definidos para não atualizar IMendes", isso fará com que todo produto pré-definido para ignorar atualizações tributárias feitas pela tela do IMendes sejam considerados, isto é, serão atualizados independente de terem sido cadastrados para o contrário. 

A configuração "Não atualizar tributação pelo IMendes", cujo objetivo é não realizar a alteração das tributações do produto pela tela do IMendes, está localizada no aba "Tributação" da tela de Cadastro de Produtos.

Após selecionar, informar e/ou marcar os campos tecle, o atalho F6 para processar a consulta. Após filtrar os produtos, os respectivos nomes serão apresentados na seção "Relação dos produtos":

Perceba que ao lado direito do topo da tela são divulgados em azul o Código interno da loja, CNPJ, Razão Social e Região Fiscal da loja responsável pela geração do arquivo e no rodapé da tela, a quantidade total de produtos encontrados. 

Para gerar o arquivo dos produtos e enviá-lo à IMendes, clique em >> Enviar para IMendes, em seguida, aguarde a geração e o envio do arquivo. Acompanhe a geração e o envio através da barra de processo apresentada no rodapé da tela. 

Após gerar o arquivo, o usuário será direcionado para a aba "Atualizações Realizadas" que apresentará na seção abaixo todos os registros gerados. Perceba que o novo registro é apresentado no topo da lista e seu status é "Pendente de envio", isto é, aguardando atualização por parte da IMendes:

Dessa forma, o usuário terá que acompanhar a atualização, para identificar se houve ou não o retorno da solicitação por parte da IMendes.

Tecle o atalho F6 para atualização da lista.

O usuário saberá que o arquivo foi retornado pela IMendes, quando seu status for alterado para "Retornado" e para detalhar o resumo do retorno basta efetuar um clique duplo sobre a linha do item que deseja conferir, dessa forma, o resumo será listado ao lado direito da tela e os produtos na seção abaixo.

Onde:

  • Produtos enviados: Refere-se a quantidade de produtos que geraram e enviaram o arquivo.
  • Produtos retornados: É a quantidade de produtos que a IMendes analisou e retornou.
  • Produtos pendentes interno: Corresponde aos produtos que não sofreram a análise de tributação da IMendes.
  • Produtos pendentes EAN: São os produtos que não possuem o código de barras no cadastro do produto.

Abaixo, na aba "Produtos retornados" serão apresentados os itens que tiveram a tributação identificada pela IMendes, e na aba "Produtos pendentes" os produtos que não tiveram retorno da IMendes quanto às tributações.

Caso sejam identificados itens na aba "Produtos Pendentes" será necessário realizar um novo envio, assim, a IMendes terá uma nova oportunidade para informar as tributações que não foram localizadas. 

Se necessário, antes de realizar a atualização das tributações confira os itens que serão atualizados. Com o registro detalhado utilize a seção "Relação dos produtos" para navegar dentre os produtos que deseja analisar, ao clicar sobre o desejado a seção abaixo revelará o cadastro atual e o retorno da IMendes, que será levado em consideração para a atualização. 

Caso queira realizar a busca de um produto específico, utilize o campo "Localizar produto" para inserir a descrição, tecle Enter ou clique em "" para consultar, após, os resultados encontrados serão apresentados na relação abaixo. Veja:

E para atualizar as tributações retornadas pela IMendes, clique sobre o botão >> Atualizar cadastros e confirme a mensagem:

Feito isso, os registros listados na aba "Produtos retornados" serão atualizados. 

Caso queira copiar os dados das abas "Produtos retornados" e "Produtos pendentes", clique sobre o botão >> Copiar, presente em ambas as abas e confirme a mensagem. Após, cole em uma planilha de Excel e/ou arquivo de texto como preferir. Confira os detalhes deste recurso clicando aqui.

2º Passo - Cancelar atualização / Baixar arquivos de envio e retorno

  • Cancelar

Apenas os registros com status de pendente de envio poderão ser cancelados.

Caso tenha gerado um arquivo que ainda esteja pendente e queira cancelá-lo, acesse a aba "Atualizações Realizadas" e a seguir na seção abaixo, detalhe o registro com um duplo clique, após clique com o botão direito do mouse e escolha a opção: "Cancelar atualização".

Em seguida, a seguinte mensagem será apresentada "Atualização cancelada com sucesso", clique em >> Ok. 

Assim, o status do registro atualiza para "Cancelado". Acompanhe a imagem abaixo: 

  • Baixar arquivos de envio e retorno

O usuário poderá baixar os arquivos de envio e retorno e salvar em seu computador, para isso, detalhe o registro com um duplo clique, após clique com o botão direito do mouse e escolha a opção: "Baixar os arquivos de envio e retorno".

A seguir, será exibida uma tela auxiliar para selecionar a pasta na qual deseja salvar os arquivos, após definir o local adequado, clique em "Salvar".

Logo em seguida o sistema exibirá uma mensagem de sucesso, revelando o caminho no qual os arquivos foram salvos, clique em "Ok" para confirmar a leitura.

Caso nenhum arquivo seja localizado, o sistema retornará a mensagem: "Nenhum documento foi encontrado para download".

Após confirmar a mensagem de sucesso no download, a pasta será gerada com o nome "IMendes" e os arquivos de envio e retorno estarão agrupados em subpastas, veja:

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