Para efetuar a venda de medicamentos sujeitos à prescrição médica, é essencial assegurar o correto preenchimento do receituário correspondente. A seguir, será apresentado à tela que orienta esse processo, a qual o balconista deve preencher de acordo com a receita apresentada pelo comprador (Cliente). Além disso, essa tela será aberta automaticamente ao adicionar esse tipo de produto à pré-venda (orçamento) e da mesma forma, ao selecionar o item e pressionar a tecla correspondente ou acessar o atalho designado. Continue lendo para saber como realizar essas operações de maneira eficiente.

Pré-requisito

  1. A exibição da tela requer que o orçamentista/balconista adicione um produto que demande a captação de receita médica, ou, em casos que necessite acionar o atalho, é preciso selecionar o produto através de um duplo clique. Assim que isso for feito, é possível acessar o atalho correspondente à opção de pesquisa para CRM/CRV/CRO (Ctrl + F5).

Como acessar 

  1. Abra o módulo Orçamento.
  2. Será necessário que identifique a venda e adicione produtos que exigem a captação de receita médica.

1º Passo - Preencher dados da receita

Como mencionado no pré-requisito desta operação a exibição da tela "Dados da receita" no Orçamento, requer a inicialização de um orçamento, seja para consumidor final ou cliente cadastrado. A seguir, é necessário informar um produto para o qual os parâmetros de cadastro estejam configurados para esta operação. Somente seguindo essas etapas a tela mencionada será apresentada.

Clique aqui para acessar o artigo correspondente à operação de cadastro do produto.

Quando o usuário efetuar o Orçamento de um medicamento vendido mediante receita médica, será preciso informar os dados da receita, caso esteja configurado no sistema a exigência destes dados. Assim, com a tela “Dados da Receita” aberta preencha os campos:

  • Data da receita e Dt. Valid. receita: Informe a data de emissão da receita do cliente seguida da sua validade;

A data de validade da receita, por padrão, não deve ultrapassar 90 dias a partir da data de emissão, salvo em situações específicas, para as quais o sistema oferece a opção de configurar o parâmetro por empresa "QTDE_DIAS_VALIDADE_CAPTACAO_RECEITA". Este parâmetro tem o propósito de permitir que o usuário indique o acréscimo do período em dias, sendo possível configurar até 365 dias (1 ano), isso garantirá a validade da receita durante o processo de captação no orçamento. Portanto, ao ajustar esse parâmetro, o usuário terá a flexibilidade de especificar períodos superiores ou inferiores à data estipulada ao preencher os dados da receita no orçamento. Contudo, na ausência de configuração do parâmetro, o sistema adotará automaticamente a data de validade máxima padrão de 90 dias.

Sendo assim, caso seja inserida uma data superior ao padrão de 90 dias na ausência de configuração, ou uma data superior àquela configurada, se existir uma configuração, o sistema emitirá um alerta na tela e impedirá a gravação dos dados da receita. Clique aqui e veja como realizar essa configuração, quando necessário, ela deve ser realizada no Vetor Farma, na tela "Parâmetros por empresa", aba "Orçamento".

  • UF: Selecione a unidade federativa do cadastro do médico;
  • Tipo: Classifique o tipo do conselho do registro médico;
  • Especialidade: Informe a especialidade do profissional;
  • Identificação: Informe o número do documento do médico, seguido de >> Enter para que o campo "Nome do profissional" seja preenchido. Caso o sistema não localize o registro, ele irá sugerir o cadastro do profissional.
  • Observação Receita: Informe, se necessário, uma informação relevante.

Se não souber o número do documento do médico ou se estiver ilegível, clique no botão de pesquisa ""e efetue a pesquisa pelo nome do profissional. Clique aqui e aprenda a utilizar a tela de pesquisa.

Caso o sistema não localize o registro, ele irá sugerir o cadastro do profissional exibindo a mensagem "Nenhum profissional encontrada com essas informações. Deseja realizar um novo cadastro?", clique em "Sim" para cadastrar, ou em "Não" para abortar.

E caso opte por cadastrar o profissional, a tela será atualizada apresentando o botão "Cadastrar Médico", e liberando o campo "Nome do profissional" para inserção. Em seguida, informe o nome do médico no campo "Nome do profissional", e após clique sobre o botão "Cadastrar Médico", para que o cadastro seja concluído. 

Após informar os dados necessários, para salvar as informações inseridas clique em >> Salvar (F12) ou para desconsiderar as informações informadas na tela, clique em >> Cancelar. 

Após salvar os dados da receita, o campo "CRM/CRO/CRV - Nome profissional", será atualizado com o CRM e nome do médico informado. E no caso de ser informado outro medicamento que também esteja configurado para exigir os dados da receita no orçamento, o operador poderá se deparar com as seguintes situações:

No caso do sistema não exibir a tela "Dados da receita" novamente, significa que, para o respectivo medicamento, será considerado os dados da receita já informada, e essa informação será aplicada a todos os medicamentos que exigirem os dados da receita durante o mesmo orçamento. No entanto, se o operador precisar informar dados diferentes para o medicamento, deverá clicar sobre o botão "bot-1.png" para que a tela "Dados da Receita" seja apresentada novamente.

Após registrar os dados da receita para o medicamento em questão, o campo "CRM/CRO/CRV - Nome profissional", será atualizado com o CRM e nome do médico informado e para visualizar os dados do profissional de cada receita informada, o operador deve selecionar individualmente, com um clique duplo, um produto específico. Assim, os detalhes correspondentes serão atualizados na seção acima. Para visualizar mais detalhes da receita, será preciso clicar no botão ao lado "bot-1.png".

Outra situação que pode ocorrer ao informar mais medicamentos que exigem os dados da receita no orçamento, é a exibição automática da tela "Dados da receita". Isso ocorrerá somente quando o orçamento for realizado para um "Cliente Conveniado" que esteja vinculado a um "Convênio", cujo cadastro apresente o parâmetro "Validar CID da receita" marcado. Nesse caso, o sistema exibirá a tela "Dados da receita" para cada medicamento que exija essa informação. Além disso, a tela apresentará o campo "CID" para que a respectiva informação seja inserida.

Após informar todos os produtos e receituários, conforme necessário, tecle o atalho F2 e confirme a operação para finalizar e gravar o orçamento. 

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