PDV Farma - Pré-venda: Ativar Entrega

Esta operação permite ao operador ativar a entrega de um pedido durante a pré-venda no PDV Farma, garantindo que a venda já esteja associada ao serviço de entrega ao final do processo. Por meio dessa funcionalidade, o vendedor registra os dados do destinatário, endereço de entrega, forma de pagamento, taxa de entrega (quando aplicável) e data prevista, assegurando que todas as informações necessárias estejam corretas para a logística da entrega durante a finalização do pedido.

Pré-requisito

1. A Pré-Venda deve estar iniciada e conter ao menos um produto incluído na relação. Para isso, o vendedor deve acessar a tela de Pré-Venda e realizar sua abertura. Caso necessário,  clique aqui para aprender como iniciar uma Pré-Venda.
   

1º Passo – Ativar Entrega

Após iniciar a pré-venda e incluir os produtos desejados, se for do interesse, o operador poderá ativar a opção de entrega. Dessa forma, ao finalizar a venda, a entrega já estará associada ao pedido. Para isso, ative a opção "Entrega", disponível no canto superior direito da tela.

Ao clicar no botão, será exibida a tela "Pedido para entrega", através dela, será possível adicionar as informações necessárias para a entrega, veja:

Na seção "Informações para a entrega", o operador deverá informar os dados pessoais da pessoa que receberá o pedido, como nome, CPF/CNPJ e telefones para contato. Caso o cliente tenha cadastro na loja, ao preencher o campo "Cliente", uma lista com os nomes semelhantes será revelada, permitindo a seleção. 

Ao realizar a pesquisa e selecionar o cliente, o sistema exibirá uma mensagem informando que já existe cadastro para a informação inserida e questionando se o vendedor deseja carregar os dados na tela. 

Ao clicar em >> Sim para confirmar, os dados pessoais e endereço serão automaticamente carregados. Caso o cliente não esteja cadastrado, será necessário digitar todas as informações pessoais do destinatário.

Os campos com o "*" são obrigatórios, ou seja, não é possível salvar a configuração de entrega se os campos obrigatórios não forem preenchidos.

Em seguida, o operador deverá informar o endereço de entrega do cliente, incluindo observações se necessário. Após, os dados de pagamento, indicando a forma de pagamento desejada e, se aplicável, o valor de troco. Para concluir, o operador deve definir os detalhes da entrega, como a filial responsável, a taxa de entrega (quando houver) e a data prevista para a entrega.

Caso o operador deseje descartar as informações já inseridas, basta clicar no botão >> Limpar dados. Ao acionar essa opção, a tela será limpa, permitindo realizar um novo preenchimento desde o início. 

Após preencher os campos necessários, clique no botão >> Confirmar.

Em seguida, será exibida uma mensagem de confirmação. Mas caso a loja trabalhe com um valor fixo para a taxa de entrega, o sistema exibirá uma mensagem perguntando se deseja incluir um produto que represente essa taxa. Esse produto deve estar previamente cadastrado com o valor correspondente à taxa de entrega e deverá ser selecionado em todos os pedidos em que a cobrança da taxa for necessária.  Clique em >> Sim para vincular a entrega à pré-venda.

Após adicionar a entrega à pré-venda, caso seja necessário alterar alguma informação, é possível realizar a edição. Para isso, clique na seta "" ao lado do campo "Entrega" e selecione a opção >> Editar dados da entrega. Em seguida, será possível ajustar os dados conforme a necessidade e para salvar as alterações, basta clicar em >> Confirmar .

Após ativar a entrega, com os produtos ainda listados na tela, o vendedor poderá aplicar outras ações. Clique aqui para acessar a documentação correspondente ao menu de pré-venda e escolha a funcionalidade que deseja aprender. Por outro lado, se a sua intenção é finalizar a pré-venda, clique aqui para acessar a documentação "Iniciar uma Pré-Venda (Ctrl+F2)", e em seguida, siga para o tópico "Finalizar pré-venda" para compreender o processo de finalização.

Experiências  

Nota final  

Este tópico tem como objetivo esclarecer pontos específicos e complementares relacionados à documentação, oferecendo informações adicionais que contribuem para uma melhor compreensão do conteúdo apresentado.